跨世代溝通力 | 讓職場更懂彼此的語言

隨著職場中不同世代員工共事成為常態，Baby Boomer、X、Y、Z 世代在價值觀、工作方式與溝通語言上產生了顯著差異。
本課程以實務為導向，結合遊戲化互動與案例演練，協助學員理解世代差異背後的心理動因，學會靈活調整溝通策略，建立跨世代共融、共好的職場文化。

課程特色
1.互動性高：透過遊戲化活動與測驗引導，提升學員參與度。
2.案例貼近現場：融入企業常見情境，學員能立即對照應用。
3.學以致用：每單元皆設有實作任務與回饋，強化行動導向。

學習效益：
1.提升世代間互信與尊重，打造共融的職場文化。
2.降低誤解與衝突，促進跨部門合作與溝通效率。
3.培養同理思維與調整溝通策略的實務能力。
4.形成可落地的跨世代合作共識，落實行動成效。