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| 上課日期 | 2011/4/28~2011/4/28 (四) |
|---|---|
| 上課時間 | 09:00-16:00 (共 6小時) |
| 教學方式 | 課堂講授、分組研論 |
| 課程對象 |
1.企業內業務、營業單位主管、行銷經理儲備幹部 2.服務業及流通業相關管理人員 3.有志提升業績的業務主管及業務人員 4.有志從事業務工作，勇於向高新挑戰者 5.欲投入行銷工作領域者 6.欲發揮口才技巧成就事業者 |
| 報名時間 | 即日起 ~ 2011/4/27 |
| 上課地點 | 台北市承德路二段８１號Ｂ１ (台北承德) |
| 課程負責人 | (02)25555525 #262 陳麗玲 小姐 |
| 聯絡信箱 | 00006@cpc.tw |
| 主辦單位 | 中國生產力中心教育訓練組 |
一、談判DVD觀賞
二、影響談判成敗的12大關鍵因素
三、測試你的談判NQ（Negotiation Quotient）、◎第一階段學員課前問題解答
四、雙贏談判的冰山架構
五、雙贏談判曲線
六、競局理論（Game Theory）在談判的運用
七、談判對手的分析
八.、雙贏談判策略模組、◎第二階段學員課前問題解答
九、談判可行性分析
十、談判計畫的擬定（6w2h2e）
十一、談判桌上攻防戰術運用、◎第三階段學員課前問題解答
十二、如何解讀對手的身體語言
十三、實戰有效的議價技巧
十四、議價策略因應策略
十五、議價空間
十六、讓步的技巧-與對手共舞
十七、打破僵局的秘訣
十八、結論與Q&A
1.現場表格教導、小組交叉演練。
2.非學者教學、第一線談判實戰經驗豐富。
3.內含最新B2C及B2B談判技巧，課程深獲企業滿意。
4.大量運用圖表教學，可直接運用在工作中。