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本課程讓您學習到探索分析人物境互動體驗,建立新產品服務藍圖與策略的運用方法
(1)使用者導向創新與設計思考(2)分組討論(3)使用者研究(4)訪談規劃(5)訪談練習(6)使用者研究分析(7)創意發想與篩選(8)概念篩選回顧(9)產品服務系統與經驗流(10)情境模擬與練習(11)概念原型(12)藍圖(13)最終簡報(14)結論與建議