-確定開課
上課日期 | 2013/8/14~2013/8/14 (三) |
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上課時間 | 09:30-16:30 (共 6小時) |
教學方式 | 課堂講授、電腦應用教學 |
課程對象 | 1.任何有需要使用問卷調查人員。 2.想建立統計基本觀念並用於工作資料分析者。 |
報名時間 | 即日起 ~ 2013/8/14 |
上課地點 | 台中市工業區三十八路189號 (台中CPC) |
課程負責人 | (04)23505038 #216 謝孟芳 小姐 |
聯絡信箱 | 02258@cpc.tw |
主辦單位 | 中國生產力中心 中區資訊管理組 |
一.問卷設計要素
(一)界定調查問題 (二)建立抽樣架構
(三)確定調查方法 (四)完成調查內容
二、統計基本概念:
(一)問卷設計與尺度的關係 (二)敘述統計-集中與分散
(三)基本估計與檢定探討
三.資料收集與分析
(一)如何將My3q資料轉為EXCEL格式 (二)如何使用魚骨圖建立分析架構
(三)如何使用樞紐分析作交叉分析 (四)如何使用敘述統計瞭解資料特性
(五)如何使用相關分析找出關聯強度 (六)如何使用成對t檢定進行滿意度調查
(七)如何使用變異數分析找出市場區隔 (八)如何使用迴歸分析預測銷量
四.個案探討:消費行為分析。
市場調查是企業瞭解市場最佳之利器,如何透過有效問卷設計與調查,企業可以順利滿足消費者的需求,並用於經營績效的改善,而目前網路非常發達,所以網路問卷調查當然也非常方便使用,而My3q免費線上問卷服務,其問卷設計系統使用非常方便,並透過EMAIL發送,調查對象透過EMAIL填寫後,資料就已經儲存在後端資料庫,最後就把結果倒在EXCEL分析即可,除了可以達到無紙化的境界,另外也可以節省資料CODING的時間。本課程除了適合業界實務的需求,另外EMBA準碩士,也可經由調查分析手法的瞭解,來順利解決畢業論文的統計問題。
1.首先讓學員瞭解統計資料的基本特性。 2.接著將統計特性與問卷設計作作連結。
3.網路問卷調查的使用。 4.最後利用Excel與統計的觀念,透過統計相關手法來分析資料。