1.察覺自我與工作夥伴之間組織定位與任務關係
2.學習對工作夥伴之習性/慣性與人格差異的諒解與包容能量
3.對個人自利自害及與工作夥伴共利共害的體認與調和
4.認知衝突的原因與化解衝突的理則和方法

動機職能(Driving Competencies,簡稱DC)
本群組課目之實施在於訓練對個人優勢之認知，以建立職涯發展願景，促進發揮專業敬業精神，有效自律自制，深刻理解職場倫理及社會化意識，用以務實展現每一個人外顯績效，增進每一個人在職場之魅力與競爭力。
行為職能(Behavioral Competencies,簡稱BC)
認同組織體制與自我定位，瞭解工作夥伴運作之效益與必要性，透過有效溝通協調機制，發揮團隊合作的綜效，以體諒包容思維，面對衝突，超越障礙化解衝突，形成務實有用的內部及外部互動協作力量。
知識職能(Knowledge Competencies,簡稱KC)
認識大環境及職務脈動趨向，積極促進學習與創新，建立工作價值概念與成本意識、掌握知識資訊與運用技能，有效察覺職場問題與機會，洞察解題方法與策略，以有效訓練成為知識經濟社會中一個有準備的人力資本。