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課程資訊

上課日期 2018/6/28~2018/6/28 (四)
上課時間 09:30-16:30
報名時間 2017/12/15 ~ 2018/6/27
上課總時數 6小時
上課地點 台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
課程負責人 (02)25555525 #2408 孫儀珊 小姐
聯絡信箱 2408@cpc.tw

T72602 解析顧客購買邏輯與心理

定價:3,500

2018/5/28日前(含)報名3,325
非使用信用卡繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費

3人以上報名(每人):3,150

線上免費會員價:3,400
使用【線上免費會員價】需加入會員並在報名時登入才可享有

以上課程費用僅線上報名適用


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體驗經濟的時代,讓顧客真正獲得所需要的產品及服務,才能永續經營顧客。
本課程從顧客心理探析出發,透過非語言的訊息中,掌握顧客心裡真正的需求與想法,並相對應行銷技巧,有效提升門市銷售模式,進而提升門市績效。

一、探討顧客消費心理與邏輯
二、新世代顧客消費形態與購買流程
三、察言觀色-掌握顧客所透露出的訊息
四、多聽少說-聽見顧客真正的需求
五、肢體語言-肢體、動作背後隱藏的秘密
六、善用行銷力-讓人難以戒掉的購物癮
七、提升面銷力-讓顧客掏出錢的銷售魅力
八、CASE STUDY

1.經營管理者。
2.門市主要決策管理者、門市商品採購負責人。
3.自行創業者或對本課程有興趣者

1.了解消費者選擇產品時內心的隱性需求所釋放出的訊息
2.掌握非語言表達並能提供對應的服務產品
3.結合課程內容與個案研討之教學模式,讓學員可將所學靈活運用於日常中,進而提高學習成效。

創意行銷組

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