T78106 第38期基層主管管理技能實務研習坊

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課程資訊

上課日期	2019/10/4~2019/10/4 (五)
上課時間	09:00-16:00 (共 6小時)
教學方式	課堂講授、分組研論
課程對象	1.基層主管 2.課長.組長.班長.店長.督導等第一線幹部 3.儲備幹部
報名時間	即日起 ~ 2019/10/1
上課地點	台北市承德路二段８１號Ｂ１ (台北承德)
課程負責人	(02)25555525 #00260 陳惠玲小姐
聯絡信箱	00260@cpc.tw
主辦單位	中國生產力中心

列印課程資料

定價：3,500

商城會員價：3,400
成為商城會員，登入之後報名即可享有

2019/9/20日前(含)報名：3,150
非使用信用卡繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費

3人以上報名(每人)：3,150

以上課程費用僅線上報名適用

課程介紹

在面對瞬息萬變，競爭激烈的經營環境，基層管理人員所扮演的角色益形重要,因為基層幹部除了要肩負承上啟下的工作使命外，還要創造高昂的團隊士氣、維持良好和諧的職場士氣，這是基層幹部應盡的職責。

曾國藩：「為政之道，不外得人，得人不外四事；廣收、慎用、勤教、嚴繩。」透過本課程的研習,更能體會身為主管人員，如何稟持良好的基本心態及運用各領域的人才,來做好工作分配及提升部屬的能力，並強化其創造力的激發,而成為超一流的基層管理者，來善用企業內外的資源，本課程採用互動式及案例研討、交流等教學方法，以強化研習效果，並追求有效的管理，以提升單位工作績效。

課程大綱

一、基層幹部的職責與使命
1.管理的定義
2.管理者的角色與職責
3.管理者創造力的激發
4.管理者的自我啟發
二、溝通技巧與工作關係
1.溝通、協調的目的與種類
2.組織的溝通要領
3.溝通的重要因素
4.圓滿的溝通技巧
5.衝突管理的策略運用
三.、領導與激勵的要領
1.人類行為的理解
2.人類需求的層級
3.需求不滿的處理方法
4.領導的定義
5.管理與領導的區別
6.領導者應具備的條件與職責
7.帶兵帶心的領導與激勵的要領
8.鬼谷子在領導與激勵上的運用

目標

1.學習如何成為優秀領導人，更有效地帶領部屬完成工作目標；
2.習得如何提高部屬能力，建構高績效管理團隊，讓部屬在工作中形塑工作熱情並發揮高度工作積極性。

教育訓練