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| 上課日期 | 2021/3/24~2021/3/24 (三) |
|---|---|
| 上課時間 | 09:00-17:00 |
| 報名時間 | 即日起 ~ 2021/3/23 |
| 上課總時數 | 7小時 |
| 上課地點 | 台北市承德路二段８１號Ｂ１ (台北承德) |
| 課程負責人 | (02)26982989 #00890 黃鈺玲 小姐 |
| 聯絡信箱 | 00890@cpc.tw |
-(培育力)
定價：4,000
3人以上報名(每人)：3,600
線上免費會員價：3,900
使用【線上免費會員價】需加入會員並在報名時登入才可享有
以上課程費用僅線上報名適用
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人才是企業生存發展的關鍵，面對少子化時代的來臨，如何留住人才已成為未來企業間競爭的利器，每留下一個人才，不儘可以提升組織平均產能與整體績效，同時也可以使企業減少相當可觀的直接、間接成本。
學員可於課程中學會三種關鍵時機的面談架構與技巧，課後充分練習及運用將可對組織人才留任的提升具顯著效益。
●課程特色：
本課程隸屬於[十大管理職能]之「培育力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。
●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (本系列,課程查詢網址)
一.認識離職
1.離職行為分類：組織可避免性、個人意願性
2.離職行為發展過程
3.行為改變因果關係
4.處在不同期間的部屬需求：蜜月期、脫逃期、浮動期、穩定期
二.新人到職面談
1.建立信任關係的重要性
2.信任的類型與構面
3.新人到職面談之示範演練
4.到職面談的程序與要領
三.IDP (個人發展計畫)面談
1.多少錢可以讓你跳巢？
2.IDP的價值
3.IDP的規劃要領：發展與職務相關的職能、符合SMART原則的指標、發展方式的支援
4.IDP規劃的練習
5.IDP面談與溝通技巧
四.績效回饋面談
1.常見績效管理的迷失
2.良好的績效管理基礎
3.績效回饋的與信任關係：回饋的目的、回饋的流程
4.回饋面談注意事項：傾聽、提問、同理
5.三明治回饋技巧與演練：肯定、要求、好處
1.所有須帶領團隊的管理職
2.各功能別之新任主管
3.期待組織績效可再精進提升之主管
1.協助主管於平日與部屬建立信任關係，能及時發現離職前兆
2.充分了解離職因子與思維，以此為基礎再學習如何於平日運用
3.於關鍵時機運用明確架構進行面談，進而提升人才留任
相關學習：
●人才甄選技巧
●高績效管理與員工激勵實務
●部屬培育與人才發展實務
●成功主管的教練型領導Coaching Skill
十大管理職能：
http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (如上,課程查詢網址)
知識經營組