-確定開課
上課日期 | 2021/10/19~2021/10/19 (二) |
---|---|
上課時間 | 09:30-16:30 (共 6小時) |
教學方式 | 課堂講授、分組研論 |
課程對象 |
1.適合一般企業人士 2.凡欲加強溝通 表達技巧者 3.業務、專案、客服、研發、管理者 |
報名時間 | 即日起 ~ 2021/10/18 |
上課地點 | 台中市工業區三十八路189號 (台中CPC) |
課程負責人 | (04)23505038 #01253 卓麗君 小姐 |
聯絡信箱 | 01253@cpc.tw |
主辦單位 | 中國生產力中心 中區經營管理組 |
身處競爭激烈的全球化環境下,說服及表達能力,是現代人必備的重要技能,也是在職場中能否出類拔萃、脫穎而出的基礎。一個擁有良好表達能力與溝通技巧的人,無論身處任何位置,都能自然地展現出無形的影響力,順利達成理想與目標。
課程著重組織承上啟下的溝通,針對說話時的邏輯性與組合架構,加強團隊溝通效能,提升工作效率,透過老師實務帶領與指導,學員將經由課程習得精準表達的模式,透過演練熟悉職場上的表達技巧,藉助互動式學習,改變不當的表達與說話習慣,加強溝通力與影響力,為您的工作加分。
一、想清楚要“說甚麼”
1.溝通力不足的原因
2.檢查對主題的理解程度
3.掌握訊息分析
4.目標導向的訊息整理
二、訊息組合“怎麼說”
1.善用AREA說話有邏輯
2.豐田式A3報告
3.向上溝通講重點‧急性子‧上司主觀‧善變主管‧重點的表達
4.問清楚工作目標
5.數字表達有張力
6.組織中如何提問與回應
三、組織溝通效能提升
1.有效溝通的要件
2.組織中承上啟下溝通任務
3.協商的利他威力
4.如何強化說服力
5.如何協助部屬釐清提案
6.反駁與激勵
7.組織溝通平台運用應注意事項
本課程透過老師實務帶領與指導,學員將經由課程習得精準表達的模式,透過演練熟悉職場上的表達技巧,藉助互動式學習,改變不當的表達與說話習慣,加強溝通力與影響力,為您的工作加分。