課程資訊

上課日期 2022/10/27~2022/10/27 (四)
上課時間 09:00-16:00
教學方式 課堂講授
報名時間 即日起 ~ 2022/10/26
上課總時數 6小時
上課地點 台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
課程負責人 (02)25555525 #02408 孫儀珊 小姐
聯絡信箱 02408@cpc.tw

T99568 策略銷售與大客戶管理技巧

-確定開課

定價:3,800

2022/9/27日前(含)報名3,610
非使用信用卡繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費

3人以上報名(每人):3,420

會員價:3,700
使用【會員價】需加入會員並在報名時登入才可享有

以上課程費用僅線上報名適用


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營銷人員的主動積極管理,攸關經營的各項內部作業的成效,而有效達到這個前題,營銷人員必須了解公司/組織關切外在環境變化。公司組織機構推行目標管理,其所設定的大目標或組織目標,再連結管理階層擬定各項營運計畫及運用與分配其資源,以此為基礎來規劃自己的年度營銷計劃。

1.銷售策略五大重點
幫助顧客作決策。
主動滿足顧客需求。
過濾顧客的意見。
給顧客紮實的資訊。
帶著解決方案來
2.大客戶管理六大步驟
★大客戶升級作業流程
客戶等級交易行為分析
客戶分級業務比對分析
客戶忠誠指標統計
客戶升級業務規劃
★大客戶關係維護作業___RMO
CRM維護指標確立
CRM維護分工
CRM績效檢核
CRM升級優化
3.大客戶管理九大循環
建置行動項目
行動數據紀錄
行動效益分析
成功模組產出
行動排程模擬
即時行程調整
行動數據共享
績效競爭檢討
行動改善追蹤

1.行銷經理儲備幹部、業務、營業單位主管
2.服務業及流通業相關管理人員
3.各行各業有志提升業績的業務主管及業務人員
4.有志從事業務工作,勇於向高新挑戰者

1)建立與關鍵大客戶發展夥伴,同盟的合作關係,將公司及業務資源做投入最佳化的運用,確保公司持續成長跟成功。
2)讓銷售團隊的銷售人員及主管在戰略銷售制度和過程中全面紮根,並形成及運作一個牢固內化的戰略銷售方案跟管理團隊。

教育訓練服務組

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