課程資訊

上課日期 2023/4/7~2023/4/7 (五)
上課時間 09:00-16:00
教學方式 課堂講授
報名時間 即日起 ~ 2023/4/6
上課總時數 6小時
上課地點 台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
課程負責人 (02)25555525 #02408 孫儀珊 小姐
聯絡信箱 02408@cpc.tw

TA7079 商業銷售談判術(B2B)

定價:3,800

2022/3/7日前(含)報名3,610
非使用信用卡繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費

3人以上報名(每人):3,420

會員價:3,700
使用【會員價】需加入會員並在報名時登入才可享有

以上課程費用僅線上報名適用


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在商業領域中,買賣雙方與顧客服務很常運用商務談判的技巧,來有效達成銷售目的。本課程中,具實務經驗的講師將會由案例來帶領學員了解,在關鍵時刻運用B2B商業談判力,可快速成就雙贏局面,並提升業績績效。

一、 演_商務談判沙盤推演五流程
1_ZOPA_協議區的推算
2_設定談判目標
3_籌碼盤算與創造籌碼
4_底線與退路(BATNA)
5_談判情報獲取
二、談判心理學_談判高手功力修煉
1_識人_對手的心思_BCRL分析
2_識已_自控力
3_識局勢與變局勢_強弱分析
4_「贏」與「讓」的藝術
5_演的功力
三、談判籌碼學
1_籌碼準備
2_籌碼價值_虛與實的釋放彈性技巧
3_籌碼擴增_BCRL籌碼計算法
四、談判謀略學_「TKI」談判策略矩陣
1_柔性談判/雙贏談判/折衷談判/迴避談判/剛性談判
2_兩個變數判斷_彈性、BCRL評估法
3_退、進、堅持、錯開、交換五種技巧
五、談判說話學
1_模擬談判情境應對說話
2_最強談判語言_高效果的12種談判句型演示
3_外圓內方的談判說話藝術
六、商務談判實際案例解析與演示分析

1.業務銷售人員及主管。
2.內部跨部門協商之專案負責人員。
3.與供應鍊或合作伙伴商業談判負責工作者。
4.企業經營者或主管對外談判工作。

1_商務談判的高手修煉心法。
2_完整的談判架構。
3_五種談判策略與籌碼活用。
4_如何跟對手談,也與自己的本性談判?
5_面對談判對手的訊息干擾之下,如何拆招?

中國生產力中心 教育訓練組

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