課程資訊

上課日期 2023/3/23~2023/3/23 (四)
上課時間 09:00-16:00
教學方式 課堂講授
報名時間 即日起 ~ 2023/3/22
上課總時數 6小時
上課地點 台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
課程負責人 (02)25555525 #02408 孫儀珊 小姐
聯絡信箱 02408@cpc.tw

TA7137 客戶價格談判_議價問題解決

定價:3,800

2023/2/23日前(含)報名3,610
非使用信用卡繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費

3人以上報名(每人):3,420

會員價:3,700
使用【會員價】需加入會員並在報名時登入才可享有

以上課程費用僅線上報名適用


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為何業務高手能很輕鬆的做成一筆生意,談出好價格?
為您晉升為超級銷售業務之路,
點出盲點、找出門道!

一、 客戶報價(1)_報價的判斷
1_報價的時機。 2_第一次報價的考慮。
3_客戶要你報價單的背後動機。

二、 客戶報價(2)_報價的決策
1_報價決策_「價格項目」的報價。
2_報價決策_「條件項目」的報價。
3_「訂單價值評價矩矩陣」_報價價格彈性。
4_該報多少價格?_如何克服報價時的「自我內心糾結感」?

三、 客戶議價(1)_議價前的準備
1_設定價格四個區。
2_盤點_議價能力:
(1)局勢(2)退路(3)籌碼。

四、 客戶議價(2)_客戶目標價的推測
1_老客戶還是新客戶?
2_「價格型採購案」還是「價值型採購案」?
3_排除報價競爭者:我方如何影響客戶的採購標準?

五、 客戶議價(3)_開價與還價_6種攻防技巧
1_議價心理_「錨點效應心理」的兩種運用
(1)得吋進呎(2)以退為進
2_克服自我心理弱點_堅持力

六、 客戶議價(4)_客戶殺價的應對策略
1_如何提高客戶目標價?
2_5種客戶殺價慣用手法。
3_如何判斷客戶價格堅持力?

七、 客戶議價(5)_解決問題推進成交
1_用兩個因素,估算成交價格的落點:
(1)「彈性」(2)「利害」
2_議價策略矩陣_解決成交歧見
(1) 讓(2)退(3)雙贏(4)折衷

八、 客戶議價(6)_掌握成交前的變數
1_客戶突然反悔,如何處理?
2_隱藏的對手突然出招,如何因應?

九、 客戶議價談判_難解的議價實際個案深入解析

1.業務銷售人員及主管。
2.面對客戶/面對經銷商的銷售議價工作者。

如何報價、開價、還價?成功獲得客戶訂單!
對於客戶的議價成交,最要克服的是賣方自己的心理糾結弱點,
再者要看成交價的落點高低。
本課程從價格心理學,彙整對客戶價格談判的八大類問題解決!
搭配10餘個價格談判案例解析。

中國生產力中心 教育訓練組

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