單元一、主管必備的角色認知與管理秘訣-5/8
1.主管角色定位與責任
2.主管常見迷思與挑戰
3.主管核心管理思維
4.日常管理需落實的管理行為

單元二、任務交辦高手：計畫與指派技巧-5/15
1.主管在任務管理中的角色
2.計畫與任務規劃技巧
3.交辦任務的技巧
4.追蹤與檢核的方法

單元三、主管必修的溝通與激勵技巧-5/22
1.溝通力
了解部屬的溝通屬性
調整溝通模組
2.輔導力
正確適當的回饋
輔導面談的方法
3.激勵力
激勵需求及動機
激勵四步驟
激勵40招
單元四、從目標到成果：主管績效與行動策略 -5/28
1.績效管理的核心思維
2.目標設定的方法
3.行動計畫的設計
4.績效檢視與改善

1.明確掌握主管角色定位與管理責任，建立正確的管理心態與思維。
2.學會有效的任務交辦與工作追蹤方法，提升團隊執行效率。
3.強化溝通與帶人技巧，提升團隊成員的投入度與合作表現。
4.建立績效管理與回饋機制，並能擬定可實際落地的行動計畫。