2021年4月號782期-疫後提昇效能 先打造敏捷式組織

【前言】

團隊運作靈活彈性，產品研發快狠準

疫後提昇效能 先打造敏捷式組織

企業在疫後展現敏捷思維，打造敏捷組織，有些透過智能化，轉向輔導其他企業；有些成立新公司，增加創新力；有些翻轉型態，在瞬息萬變的世界更快搶得商機。

文／吳俊毅　圖片提供／達志影像

 

【國際趨勢】

55%企業考慮導入

LVMH、Airbnb高效擁抱敏捷式管理

新冠肺炎不只加速數位轉型，也讓敏捷式成為另類顯學，帶領企業熬過這波看不到盡頭的煎熬。究竟LVMH、7-11、百事可樂以及Airbnb等企業，如何抵抗黑天鵝衝擊，甚至站上疫情海嘯浪頭，悠然自得地找到出路？敏捷式組織到底有何魔力？

文／藍硯琳　圖片提供／達志影像

 

【專家篇】

安永諮詢服務股份有限公司總經理張騰龍

企業思維「HIT」全敏捷

全球情勢瞬息萬變，企業思維再不跟著進化，就只能退化。安永諮詢服務總經理張騰龍認為，企業透過「HIT」概念，可以跳脫「有思維」門檻，再加上BCM整體評估，讓企業思維敏捷屬性點滿，迎向不同挑戰。

文／葉小慧　攝影／謝美姿　圖片提供／達志影像

 

【製造業篇】

旭東機械

滾動式調整決策 敏捷異業結盟

從自行車產業，跨界到面板、半導體、醫材領域，旭東機械從傳統起家，協助客戶優化製程，進而導入敏捷專案精神，進軍智慧醫療領域，同時善用滾動式調整決策，迅速解決磨合難關，順利完成一次又一次的異業合作。

文／張名榕　攝影／莊震烽　圖片提供／旭東機械

 

【開發篇】

鈦坦科技 Titansoft

「TOP SECRET」6大原則植入敏捷DNA

新加坡商鈦坦科技面對VUCA霧卡時代，從「瀑布式管理」畢業，改入「敏捷式管理」，遵守「TOP SECRET」6大原則，在疫情肆虐的時代，不只是協助客戶開發軟體的科技公司，更進化成協助不同產業進入敏捷式思維的推手。

文／郭茵娜　攝影／謝美姿　圖片提供／鈦坦科技

 

【旅遊篇】

KKday

敏捷化微型組織 斜槓精神新客群

旅遊業受到疫情衝擊淪為「慘」業，KKday在這波海嘯中沒有被淹沒，反而藉由敏捷式調整，將部門化為「微型組織」，重心從海外旅遊轉換為國內旅遊，在敏捷轉型的同時也將事業變「燦」業。

文／郭茵娜　攝影／黃菁慧　圖片提供／KKday

 

■數據+ Trend Info Level up

現金為王的時代過去了

台港澳電子錢包 使用比例超過7成

疫情來襲不只讓台港澳的民眾生活大幅改變，各類消費的支付模式也迅速變動。過往「現金為王」的概念，在新常態的推波助瀾下，企業與商家亦該意識到或許不再適用於現今的商業營運了……

文／編輯部　資料提供／Visa

 

■日韓前線 Japan & Korea Forecast

8K影像、智慧工廠迎向新世代

日本5G專網落地引領智造新里程碑

5G專網擁有多項優勢，一方面可獨立運作，不受公共網路壅塞的影響；另一方面亦可確保感測設備聯網的通訊品質，確保物聯網(Internet of Things, IoT)應用的可靠性；另一項重點是，5G專網與公共網路實體隔離，可避免企業機密敏感資料外流。台灣推動5G「專網專頻」政策，規劃4.8至4.9GHz頻段的專網，將提供給人工智慧(Artificial Intelligence, AI)與IoT等相關企業的應用整合平台使用。

文／李世暉　圖片提供／達志影像

■快樂商道 Happiness & Success

失敗為創新之母……

企業「聰明失敗」創新學

失敗是每間企業避免落入的困境，但創新卻是從失敗中淬煉出來的成果，如何在追求完美跟勇於犯錯中找到平衡？日本的中小企業，或者印度首屈一指的集團霸主，都善用「聰明失敗」來蓄積企業創新的動力。

文／廖志德　圖片提供／達志影像

 

■創新LINE Innovation Line

地瓜葉牛奶的療效

醫療行銷如何逆轉偏方之亂?

當看診民眾把網紅影片、LINE群組上的偏方當聖旨，正是醫療行銷人員切入的最佳機會，只要在工具與資訊2方面適時強化，就能善用大眾對醫療保健題材的興趣、擴散欲，讓診所聲量、行銷效益放大再放大……

文／銀河互動網路領航員　圖片提供／達志影像

 

■競爭優勢 Competitive Advantage

佐翼科技有限公司

AR無人機在掌中飛翔

照料山坡上的農園、嚴冬中下池塘或水田……這些辛勞的農活可以有所改變嗎？現在想引進農用無人機作為得力助手，農友們不必再像以往憑想像猜測效果，而能先用AR、VR模擬使用情境，預先體驗引進的好處！

文／藍硯琳　攝影／王馨儀　圖片提供／佐翼科技有限公司

 

寬居國際有限公司

設計跨界衛浴新商機

室內設計師就只能做裝修嗎？答案是No，總是身在接觸顧客的第一線，室內設計師更能把握市場的喜好，當這份了解與專精衛浴的品牌「巧時代」相結合，未來推開浴廁門，各種配件都將是高CP值的設計款！

文／張名榕　攝影／莊震烽　圖片提供／寬居國際有限公司

 

尼索斯莊園有限公司

文創體驗融入紅酒香

品酒，也能走文青風！不只味覺的享受，尼索斯莊園與食品、文創等夥伴，將顧客的視、聽、嗅、觸覺也都納入深度體驗，當夥伴的商品完美融入這場全方位的感官饗宴，不論是吃貨、小文青都能自在地沉醉其中。

文／張名榕　攝影／莊震烽　圖片提供／尼索斯莊園有限公司

 

從工人智慧到人工智慧

車禍有理說不清 如何安心上「道」?

民眾一旦碰上車禍案件，往往陷入公說公有理、婆說婆有理的混亂場面，當人工智慧出手扮演第一關的快手神判，再搭配真人的後端審核機制，人機協作不只讓肇責判斷與後續處理更具公信力，也能兼顧時效與便利性……

文／陳佑寰　圖片提供／達志影像

 

■經理人書坊New Book Review

品質、速度不再兩難

Amazon的神決策機制

Amazon如何在競爭激烈的電商領域稱霸多年？貝佐斯奉行的決策哲學功不可沒，除了將決策依照性質分類，在遇到多部門合作時，更將效率殺手的層層審核改為聯合審核，不只加快速度，品質也能更上一層樓。

圖文提供／遠流

作者／瑞姆．夏藍(Ram Charan)、楊懿梅

 

5億美元詐騙啟示錄

完美解構說故事陷阱

詐騙事件層出不窮，就連知名企業、政府機關也無法倖免，究竟我們是如何落入騙局陷阱，最後做出不當決策？即使身為聰明、經驗豐富的決策者，也經過詳細查證，只要踏進說故事陷阱就可能輕易上當……

圖文提供／天下文化

作者／奧利維．席波尼(Olivier Sibony)

 

高、低情境全通用

坦率組織文化 真正贏得人心

100個團隊就有100種文化，組織如何型塑自己的文化，贏得人心，找出真正忠誠者，即使在逆境也能忠於組織，在這樣的組織文化養成下，才能打造真正的企業戰隊。

圖文提供／采實文化

作者／蓋布瑞．溫伯格(Gabriel Weinberg)、蘿倫．麥肯(Lauren McCann)

 

做4休3不是夢

縮時工作大挑戰

如果可以改為周休3日，是否就能被稱為幸福企業？但對於員工來說，想在有限的4天時間內將工作做得又快又好，未必會感到開心；對企業來說又該如何調整管理模式？縮時工作似乎還有不少難題要克服……

圖文提供／大塊文化

作者／方洙正(Alex Soojung-Kim Pang)

 

有數字有真相

高數商3寶拚防疫

數商有什麼用處？不管從18世紀的統計學到現今的大數據，高數商者善於從現實中蒐集數據、分析，作為決策的重要輔助。早在1854年，更有醫生以圖表分析來解釋疫情傳播管道，說服高層，藉此阻止霍亂在英國再次爆發……

圖文提供／時報出版

作者／涂子沛

 

■營養FB Health Column

跳脫低代謝復胖循環

免節食 改變生活更能「享」瘦

「聽說最近有一款飲食減肥法很有效，好多人都跟著瘦下來了。」小敏接著抱怨之前節食都沒有堅持到底，最後不只復胖甚至變更重，這次一定要徹底執行！一旁的同事忍不住在心中偷偷懷疑，光靠節食真的能健康瘦嗎？

文／安德魯．詹金森(Andrew Jenkinson)　圖片提供／八旗文化、達志影像

 

■觀點View Point

前瞻績效管理重視未來式

文／張寶誠

 

■編輯手記Editor's Desk

你懂得如何「聰明失敗」嗎？

文／黃麗秋