企業永續發展(ESG)的實踐已是今日經營管理的主流，國際企業、國內上巿櫃公司皆已率先響應並推動永續發展(ESG)相關作為，並正以發揮影響力擴大對社區、社會之「人、物、境共好」的追求。 企業以「人」為主體，是實踐社會責任、ESG永續發展的起點與重要平台! 企業追求卓越經營，積極佈局ESG的實踐，正進行ESG各項議題的推動、落實，並公開實施成果與績效，逐漸擴大與合作夥伴企業的共同行動。 ESG中社會(Social)構面的推動與ESG文化的形塑，皆必須藉重人的專業及共同投入參與，多項議題與指標皆與人力資源密切相關，包括：人權與勞資議題、職場環境與勞動管理、DEI多元共融…等；本課程邀請企業組織中的「人力資源的管理者、發展者」，一起瞭解與成為實踐永續的關鍵角色，一起成為企業永續發展路程上的策略夥伴。 **本課程採用遠距教學，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。** 課後證書另外寄送

1.倉儲管理之目的與範疇 2.倉儲規劃與庫房管理 3.倉儲管理制度規劃與推動 4.倉儲作業與管理 4.1驗收管理 4.2領發補退料管理 4.3存貨整理與記錄 4.4配送作業與管理 4.5盤點管理 4.6呆廢料管理 5.存貨分析與管理 6.物流中心作業與管理 7.倉儲績效分析與管理改善 8.倉儲管理案例與實務研討

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 本課程旨在協助學員理解 ISO 9001：2015 的核心精神與條文要求，並培養內部稽核員所需的稽核技巧與執行能力。課程從品質管理系統架構、過程導向思維到稽核策畫、執行、矯正措施追蹤，以及常見缺失案例解析，讓學員能在組織內有效推動與維護品質管理系統，確保企業符合 ISO 標準並持續改善。 完課後就有內部稽核員資格，核發本中心受訓證明

在了解Power Query的使用方式與操作環境後，面對多元的資料來源，學習非結構化資料轉換成結構化資料的技巧，實作各種多方查詢合併情境，以及附加查詢的演練、參數查詢的建置。解析Power Query的核心M語言及其程式撰寫規範與查詢函數語法解析，學習重要的陳述句。 ※此課程需自備NB上課

國內企業追求卓越經營、持續發展，也早已積極佈局ESG的實踐，越來越多的企業，進行ESG各項議題的推動、落實，並公開實施成果與績效，逐漸擴大對合作夥伴企業的影響力。 企業永續發展(ESG)的構面及多項議題與指標皆與人力資源密切相關，如：人權與勞資議題、勞動管理、人力資本發展…等，且企業以人為根本，ESG構面、制度的推動與文化的形塑，皆必須藉由人的專業及投入參與，組織中「人力資源的管理者、發展者」，儼然擔負起關鍵的角色，勢必為企業永續發展成功路程上的策略夥伴。 **視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。**

本課程旨在使學員瞭解OGSM（Objective, Goals, Strategies, Measures）管理方法，掌握該框架的應用技巧，並期望透過以下步驟學習，能夠將其成功應用於組織目標的設定和實施，以提升組織績效。 1.瞭解OGSM管理方法的核心概念。 ‧ 解釋Objective、Goals、Strategies、Measures的定義和相互關係。 ‧ 討論OGSM框架如何有助於將組織的目標轉化為具體可行的行動計 劃。 2.掌握使用OGSM框架制定組織目標的技能。 ‧ 強調設定SMART（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）目標的重要性。 ‧ 透過實際案例和模擬練習，讓學員實際應用OGSM框架制定組織目標。 3.學會設定明確的目標、制定有效的策略和評估績效的方法。 ‧ 提供指導，使學員能夠區分Objective、Goals、Strategies Measures的不同職能。 ‧ 指導學員選擇和制定與目標一致的策略，並學會選取適當的衡量 標準評估績效。 4.能夠將OGSM方法應用於不同組織和業務情境。 ‧ 引導學員通過實例和討論，適應OGSM方法以應對不同行業和組織 特點。 ‧ 透過模擬情境，使學員能夠解決在實際應用中可能遇到的挑戰。 5.培養團隊合作和有效溝通的能力，以促進OGSM計劃的順利實施。 ‧ 強調在OGSM計劃中的團隊合作和有效溝通的重要性。 ‧ 透過小組活動和角色扮演，培養學員在團隊中的領導和合作技能。

「談判學」，從個人一對一、組織的雙向交涉，甚或多人多方的交涉，都能彼此獲益。廣義的談判是指協商、交涉、溝通、磋商等，都可以看做談判。談判是異中求同，有效協議雙贏的結局，並贏得友誼與尊重。在商務談判中，除顧及雙方利益外，更要為社會大眾贏得利益，締造三方共存、共榮的共好願景。此外個人生活中，掌握成功談判的策略與戰術，更能達到精準說服的實用目的。 《孫子兵法》舉凡從軍事運用到組織管理、市場競爭到行銷策略、生涯規劃到安身立命、從中國大陸到全球世界，都能思接千載，視通萬里，提供全方位的智慧視野與致勝之道。本課程即運用孫子兵法的東方哲思，融合西方談判理論，體現制高點的思維，撥雲見日，綜觀全局。如：兵者國之大事的慎戰談判思維；攻其所必救、攻其所不守的主導議程；勝兵先勝而後求戰的速勝思維；以迂為直，以患為利的謀攻策略；兵無常勢，水無常形的出奇制勝；侵略如火，不動如山「創造選項」，吸引對手合作，升高期待等，都有絕妙的哲理蘊藏其中。 張宏裕講師透過「經典力」文化傳揚，深入淺出分析談判的核心原理、步驟，並運用生動實例，掌握關鍵時刻談判先機，為自己或組織爭取最大優勢。

在跨代協作、壓力疊加的現代職場中，誤會、衝突與情緒勒索早已成為日常。然而，情緒失控不但影響判斷，更會破壞合作、造成團隊信任斷層。 本課程以「情緒覺察 × QBQ責任思維 × 高衝突對話技巧」為核心，帶領學員在面對批評、攻擊或高壓情境時，仍能保持冷靜、清晰與從容。學會不硬碰、不逃避，而是用正確的方法讓對話回到問題本質，使情緒真正成為推動問題解決的力量。 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。

Excel無法靈活運用於職場，其中最大的原因是因為你根本沒有從頭好好的學過Excel這套軟體的基本操作，忙碌著求學、工作、生活，身邊充斥著各式速成學習，作學生想分數，當部屬求表現，但是誰在乎你怎麼做出來，於是大家願意花時間(加班?)努力做事，但是有沒有感覺好累好累? 本課程無法教你Excel武林絕學，但是透過資料輸入、整理、轉換、關聯、統計、圖表、輸出、美化的過程中，以實務整合範例，讓你知曉如何用Excel基層功能堆砌出你要的答案，由教中學、作中學、問中學，你總是能找到本課程與你工作之間的關聯，畢竟哪份工作不會接觸到老闆要的Report呢?

不管是傳統產業或新興高科技產業，生產計畫與管制始終是工廠管理的重心所在，如果生管做不好，則生產力低落、交期不準、成本不能控制、產銷經營立即失調；由此可見，建立有效好的生管系統，並落實執行的重要性。 此課程將教導幹部深入瞭解生產計畫與管制的機能，進而建立適合企業本身的產銷型態及生管模式與制度；並運用有系統的管理技巧，使之確實有效執行；以提昇企業之企業效益。