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  • 電話/文字客服的服務應對與客訴處理

    TD1211 電話/文字客服的服務應對與客訴處理

    本課程以開發聽覺敏感度為基礎,透過對聲音表情的敏銳,加強對談話者的個性及其價值觀的瞭解,進而掌握對自我聲音的特色及其發揮,提高談話時的魅力與影響力瞭解顧客類型及應對方法。

    2026/6/23 ~ 2026/6/23 (二 09:00-16:00 ) (02)25555525#02408 孫儀珊小姐
    上課地點:台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
  • 防火管理人訓練複訓班 - (高雄班)

    TD1338 防火管理人訓練複訓班 - (高雄班)

    本課程依1130202內政部令-防火管理人訓練與專業機構登錄及管理辦法第2至5條規定辦理。 防火管理人或共同防火管理人(以下簡稱防火管理人)應經主管機關或中央主管機關登錄之專業機構施予訓練,領有防火管理人訓練合格證書,始得充任。主管機關施予防火管理人訓練,分為初訓及複訓。經初訓領有合格證書者,取得防火管理人資格。前項講習訓練分為初訓及複訓。初訓合格後,每3年至少應接受複訓一次。訓練時數,初訓不得少於12小時;複訓不得少於6小時,證書逾期須重新上初訓。 且『消防法』第40條規定:「一定規模以上之建築物且供營業使用場所,違反第13條第1項規定…..,處其管理權人新臺幣2萬元以上30萬元以下罰鍰;得連續處罰。」 自115年1月1日起防火管理人/保安監督人/保安檢查員證書逾3年有效期間須重新上初訓。

    2026/6/23 ~ 2026/6/23 (二 09:00-16:00 ) (07)3362918 #02828 林惠文小姐
    上課地點:高雄市苓雅區成功一路232號15樓
  • 工作分析與職務說明書撰擬

    TD1771 工作分析與職務說明書撰擬

    工作分析是所有人力資源工作的基礎,透過工作分析與職務說明書,區分出各個部門、職位的工作職責,在人力資源規劃上可避免重工的情形發生,在人力招募上,則提供明確的遴選標準,並藉此瞭解現有人力的職能缺口,作為訓練與發展規劃的依據,而薪酬的給予與績效的評核,則可將職務說明書納入考量,從而制定合理的制度。

    2026/6/23 ~ 2026/6/23 (二 09:00-16:00 ) (02)26982989#00006 陳麗玲小姐
    上課地點:台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
  • 改善管理效能,擺脫領導困局

    TD1819 改善管理效能,擺脫領導困局

    掌握減法思維、提升領導效能的六大思維變革,學會打造資訊透明、高效協作的管理環境,並透過「教練三部曲」培育出源源不絕的優秀人才。 1.在理解問題的基礎上,進入「改善管理效能,方能擺脫困局」,學習如何從管理者自身出發,提升領導力、優化管理環境,並透過教練式領導培育人才,這是解決人力資源困境的關鍵。 2.賦予學員實用的管理工具與方法,提升領導力、溝通能力及人才培育能力,從而改善團隊績效。

    2026/6/23 ~ 2026/6/23 (二 09:30-16:30 ) (02)25555525#00260 陳惠玲小姐
    上課地點:台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
  • 輕鬆學Canva AI 影片剪輯  - 遠距教學 - 第二梯

    TD2117 輕鬆學Canva AI 影片剪輯 - 遠距教學 - 第二梯

    透過循序漸進的教學,您將學習如何運用 Canva AI 的強大功能,從零開始製作出專業級的影片。無論您是初學者或是想提升影片製作技巧的創作者,都能在這門課程中找到適合自己的學習內容 *視訊採用Microsoft Teams,課前提供視訊網址。

    2026/6/23 ~ 2026/6/23 (二 09:30-16:30 ) (06)2134413 #03387 陳靚瑀小姐
    上課地點:線上視訊教學(Microsoft Teams)
  • EXCEL入門速成養成班 - 李威慶老師

    TD2404 EXCEL入門速成養成班 - 李威慶老師

    對於上班族最不可或缺的就是處理文書、計算上最重要的軟體工具就是Excel,本課程直接以實例引導教學, 實務案例之教學演練,教導您在最短時間,提升工作效率。

    2026/6/23 ~ 2026/6/30 (二 09:00-16:00 ) (04)23505038#01409 周靜宜小姐
    上課地點:台中市工業區三十八路189號 (台中CPC)
  • AutoCAD 快速上手班

    TD2802 AutoCAD 快速上手班

    本課程主要針對非工程背景,因應工作需要需要局部修改圖面者,或曾經學過已經生疏者,幫助您快速學會AutoCAD基本操作。

    2026/6/23 ~ 2026/6/30 (每周 二 09:00-16:00 ) (04)23505038#02298 洪政鋒先生
    上課地點:台中市工業區三十八路189號 (台中CPC)
  • 進出口貿易速成班

    TD2896 進出口貿易速成班

    本課程採重點式講解,並配合相關實例。 國貿初學者或想了解國貿專業知識者,上了<進出口貿易速成班>將能有效提昇學員國貿專業技能。

    2026/6/23 ~ 2026/6/23 (二 09:00-17:00 ) (02)25555525#03447 陳佩君小姐
    上課地點:台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
  • 營利事業所得稅申報實務

    TD2954 營利事業所得稅申報實務

    損益表、資產負債表、盈餘撥補表立體架構,說明表與表之關連,以案例實際練習,了解財務會計與稅務會計差異,落實學習三到:知道、做到、學到!

    2026/6/23 ~ 2026/6/23 (二 09:00-16:00 ) (02)25555525#03447 陳佩君小姐
    上課地點:台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
  • AI智慧製造:從數位化到數位孿生實務 - 需自備筆電

    TD3095 AI智慧製造:從數位化到數位孿生實務 - 需自備筆電

    AI的發展目前國際的重點均在發展雲端運算,開發伺服器成立資料中心,但這是國際少數的大公司的專屬,對於我國的中小企業而言所需要的是將生產機具加入人工智慧以成為智慧機械,進而導入人工智慧至生產流程以建立自有的智慧製造系統,要達到此,目前邊緣運算數位轉型目前最符合業界所需。 本課程介紹數位化(Digitization)、數位轉型(Digital Transformation, DT)與數位孿生(Digital Twin)的差異,尤其是數位孿生的重要,我國在數位化的推動使用機上盒的裝置,連結生產機器擷取製程資訊,讓生產資訊可視化已有很好的成果,今進一步要推動數位轉型(Digital Transformation),工業數位轉型主要是要將數位化資料經人工智慧機器學習產生數位孿生(Digital Twin)資訊。

    2026/6/23 ~ 2026/6/23 (二 09:00-16:00 ) (02)25555525#03016 歐陽佩欣小姐
    上課地點:台北市承德路二段81號B1 (台北承德)