企業常使用KPI 制度管理員工，結果發現所有人只關心自己的工作成果，導致兄弟爬山各自努力，反而無法提升公司整體效率。 　目標與關鍵結果(OKR, Objectives and Key Results)是一套定義和追蹤目標及其完成情況的管理方法，它是Intel創辦人Andy Grove於1999年發明。Objectives代表想達成「什麼」，Key Results則為該「如何」達成，OKR是一套目標設定與事後檢視工具。 　Google在成立初期引進OKR並沿用至今，至今已有許多企業應用案例，例如Dropbox、LinkedIn、YouTube等。OKR的做法簡單明確，適用於各個產業、不同規模的公司，它亦延續KPI績效管理、BSC平衡計分卡和MBO目標管理之相關管理手法。 　本課程規劃著重於：1.實務上之OKR建置經驗分享　2.教導如何提升OKR過程之有效性　3.課程中輔以案例練習以增進學習成效 ●講師介紹：(本中心保留因特殊情形須調整日期、內容及主講者變更之權利) 徐景輝 老師 中國生產力中心專任外聘講師 <學歷>：國立政治大學經營管理博士 DBA <經歷>：海榮國際股份有限公司董事長、廣達電腦股份有限公司，副總經理暨筆記型電腦事業部總經理、華容股份有限公司，營運長、倫飛電腦實業股份有限公司，執行副總暨筆記型電腦事業部總經理、國立政治大學…等大專院校講師 <專長>：企業策略管理、組織經營管理、生產管理、品質管理、行銷策略、供應鏈管理…等 =========== 林家銘 老師 中國生產力中心專任外聘講師 <學歷>：清華大學工工所博士、交大土木/清大工工/清大應數/北醫大數據碩士 <經歷>:群創/友達/統寶光電(品保經理,資深副理,副理,課長,高級工程師)、潤弘精密(生產,品保,研發,業務,估算部主任)、CSSS中華六標準差學會理事、VEST台灣價值工程學會研發教學委員、VMIT中華價值工程學會推廣委員、科技大學兼任講師 <授課經歷>：華為、晟碟、勝開、璨圓、力智、泰林、力晶、新能微電子、群創、友達、台達電、漢磊、京元、昇陽、瀚宇博德、富積、信鍇、恆顥、光頡、景碩、乾坤、奇美材料、和成、士林電機、裕隆、瑞統、台啤等..企業 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「思考力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

　天有不測風雲，人有旦夕福禍！多變的環境中，無論個人或 企業無不暴露在各種可能的危險當中。危機處理之訓練，在於如何能夠及早發現危機、 即時迅速的隔離危機、以及正確有效的處理危機。 　風險事潛在影響企業目標事件的可能性及影響度，風險管理的重點在於預防、降低發生可能性與影響度。 　危機是迫在眉睫須立即處理的事件，危機處理重點在於應變，若處理不好會對企業造成更大損失，處理得好可轉變為轉機。 ●課程特色： 1.增強對危機&風險管理之認知與其所能發揮的功能 2.理解危機&風險管理之邏輯性與架構層次的展開，並鏈結上下游的各項活動 3.理論與實務並重，由實務面了解危機&風險管理之操作手法 ●講師介紹：(本中心保留因特殊情形須調整日期、內容及主講者變更之權利) 徐景輝 老師 中國生產力中心專任外聘講師 <學歷>：國立政治大學經營管理博士 DBA <經歷>：海榮國際股份有限公司董事長、廣達電腦股份有限公司，副總經理暨筆記型電腦事業部總經理、華容股份有限公司，營運長、倫飛電腦實業股份有限公司，執行副總暨筆記型電腦事業部總經理、國立政治大學…等大專院校講師 <專長>：企業策略管理、組織經營管理、生產管理、品質管理、行銷策略、供應鏈管理…等 =========== 林家銘 老師 中國生產力中心專任外聘講師 <學歷>：清華大學工工所博士、交大土木/清大工工/清大應數/北醫大數據碩士 <經歷>:群創/友達/統寶光電(品保經理,資深副理,副理,課長,高級工程師)、潤弘精密(生產,品保,研發,業務,估算部主任)、CSSS中華六標準差學會理事、VEST台灣價值工程學會研發教學委員 <授課經歷>：華為、晟碟、勝開、璨圓、力智、泰林、力晶、新能微電子、群創、友達、台達電、漢磊、京元、昇陽、瀚宇博德、富積、信鍇、恆顥、光頡、景碩、乾坤、奇美材料、和成、士林電機、裕隆、瑞統、台啤等..企業 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「分析力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。?

本課程以促進認知自我在組織中的定位與合宜角色，了解職務任務的權利與責任，學習在職場的互動型態與溝通協調技巧及應有的態度與作法，促進溝通協調能力，以持續成長並維持競爭力。

在製造、研發或品質管理過程中，量測不只是「測一個值」而已，而是決定產品特性與可靠性的關鍵依據??。量測結果會受到人員、工具、環境、操作與時間等多重因素影響，因此理解量測系統的重覆性與再生性，才能降低風險、提升效度與信度。 本課程以 6 Sigma、IATF 16949、QS 9000、AS 9000 等標準為基礎，深入解析量測系統分析 (MSA-第四版) 的核心概念。透過理論講解 + 實務案例操作（Excel 或 Minitab），讓學員能快速掌握 計量型、計數型、破壞性量測 的分析方法與工具??，並學會如何用數據做出可靠決策。 課程特色: ?? 理論結合實務：穿插案例練習，一人一機操作，確保學員真正上手?? ?? 全面掌握量測系統分析：涵蓋計量型、計數型與破壞性量測，學會GR&R分析、管制圖與ANOVA應用?? ?? 提升品質管控能力：理解量測系統影響因素，降低風險，提高研發與製程決策精準度?? ?? 跨部門適用：研發、製造、品管、實驗室人員皆適用，立即提升工作效率與品質意識?? 年度開辦梯次: ?? 2026/04/10 ?? 2026/06/24 ?? 2026/08/13 ?? 2026/11/13

本課程將讓學員學習到技術主管的管理重點及了解如何提昇技術主管的工作價值並學習到創意型主管的管理技巧以及學習如何提昇研發技術部門績效..等技巧

本課程完全搞定SHIPPING，詳細解說FORWARDER(承攬商)與報關行的角色，從出口通關到進口通關，提單及報單的認識，教您計算海空運費及算材積，教您怎樣處理通關過程中的突發狀況，學會如何報關，教您把球接好，不再忙、茫、盲，輕鬆搞定船務工作！

面對一堆雜亂無章的問題及數據，你如何從中抽絲剝繭，利用一些簡易方便的手法以系統化方式來協助蒐集與分析資料，讓數字說話，使問題明朗化並能充分掌握問題發生原因進而提出有效的解決方案。 ??本課程除了教導QC7手法外，並運用Excel進行數據分析及繪圖讓你分析專業化 　1.瞭解各項手法的意義及製作方法 　2.妥善處理數據資料並加以應用 　3.有效執行矯正與預防措施 　4.透過Excel 讓你工作專業化 ??提醒您 1.需具備Excel基本操作能力 2.Excel版本至少2013版本以上 3.請自備筆電及攜帶USB隨身碟

爰遵行政院「職業安全衛生第23條及職業安全衛生教育訓練規則第二條」之規定辦理。 使學員瞭解安全衛生重要相關法規，堆高機之構造、型式、原理及操作安全等知識，並熟悉堆高機故障原因與處理方法。

當公司面對營運模式及財務管理的既定模式，在因應內外環境改變時，相關的收支現金流也必須做適當的調整，才能確保財務報表及其他資訊的品質及真實性不受影響。 究竟企業的收支存現金流的當下模式，及內稽內控該做些什麼改變，其控制點、運作流程、系統設計等應如何做更好的安排與規劃，業務部、財會部、管理部與稽核部協調溝通的機制，該如何轉換與分享，才能建立相對應的內部控制防護網，有效防範舞弊發生的可能性，這些都是企業在執行獲利過程中不可忽視的環節。 本課程透過財會實務案例方式說明，以協助內稽管控人員在現代瞬息萬變的環境中，能從風險管理的角度進行各項營運活動評估，執行年度目標計劃，適時發現內部控制制度可能缺失，並提出改善建議，進而協助企業制度能夠持續且有效執行，以履行管理階層之責任。

歡迎加入官方LINE諮詢課程問題。ID:@274aywrg 標準作業程序（SOP）與知識地圖是企業降低錯誤、縮短學習曲線、提升一致性的重要基礎。本課程以「寫得出、用得懂、能落地」為目標，從 SOP 的架構、撰寫技巧、流程化思維，到知識地圖的建置方法，協助學員有效整理組織知識，建立可複製的作業流程與知識管理模式。