AI技術持續進化，生成式AI已成為提升人力資源工作者工作效能的輔助工具。參與本課程，您將學會應用生成式AI工具，設計合適的提示詞，產生工作說明書、職能表、職能導向課程與職能評量等文件。 協助您減少文件撰寫時間，將時間精力用在檢視和評估內容的合適性，進行跨部門溝通協調，促進工作說明書和職能在公司落地應用，達成人才管理與發展的目標。

隨著《格拉斯哥氣候協議》的推進與 2050 淨零碳排目標的確立，全球產業已從 ESG 的口號倡議，正式進入「真金白銀」的實質交易期。面對 2026 年台灣碳費制度全面啟動、歐盟碳邊境調整機制（CBAM）實施在即，以及美國清潔競爭法案（CCA）的步步進逼，「碳」已不再只是環保議題，而是直接衝擊企業財報的營運成本。 然而，許多企業仍受困於「碳焦慮」之中：查證機構量能不足導致排程延宕、內部缺乏合格人員進行盤查、甚至對於如何將「減碳」轉化為「資產」一知半解。 本課程「碳實務管理師培訓計畫」正是為解決上述痛點而生。 我們整合了市場上最關鍵的三大拼圖： 1.組織型溫室氣體盤查 (ISO 14064-1)： 建構企業內部的基礎盤查與查證能力，解決外部查證塞車問題。 2.產品碳足跡計算 (ISO 14067)： 針對供應鏈要求，精準計算產品全生命週期碳排，掌握訂單競爭力。 3.碳資產與稅費財務策略： 這是本課程最獨特之處。由特聘顧問蘇峰民博士親自領軍，跳脫純技術視角，直擊企業最痛的「算錢」環節。 從法規合規到財務佈局，我們將協助學員釐清「碳稅、碳費、碳權」的三角關係，學習如何運用自願性碳權進行抵換，並制定最具成本效益的減碳 ROI。這不僅是一堂證照課，更是一場協助企業在綠色通膨時代，轉危為機的實戰演練。 課程中考試通過將取得三張證書(ISO14064-1：2018組織溫室氣體內部查證人員訓練、 ISO14067：2018產品碳足跡內部查證人員訓練、碳管理實務證書。 請攜帶筆電。 上課日期:9/17(四)、9/18(五)、10/22(四)、10/23(五)、10/27(二)

重新認識時間的價值,掌握科學的時間管理方法，學會如何有效規劃時間,提高工作效率,減少無謂的時間浪費。建立起良好的時間管理習慣,能夠更從容地應對工作與生活的挑戰,實現個人目標及提升生活品質。這種轉變不僅能夠提高個人的生產力和成就感,能為組織帶來更高的效能和價值。學員將真正掌握"時間鍊金術",將平凡的24小時轉化為珍貴的"黃金時間",成為時間的主人,實現更加充實和有意義的人生。

1.系統化學習商務談判學 2.快速學會談判訣竅懂得如何運用 3.學會創造籌碼提高說服力 4.學會運用談判心理學 5.學會創造錦囊妙計見招拆招 **人數10人以上，歡迎企業包班，詳細請洽02-2698 2989#00006 陳小姐

即效性高、容易吸收瞭解、現場改善立即上手~基層主管必修課程 六十年來在日本長盛不衰的TWI，為日本創造出世界經濟強國的美譽，TWI的落實是其中重要因素之一。 近代基層幹部訓練肇始於第二次世界大戰美國戰時生產局所推行的「督導人員廠內訓練」（Training Within Industry for Supervisors.簡稱為TWI）。戰後，美軍佔領日本，重建日本的政治、經濟，發現日本的技術勞動力的潛力極為深厚，但是缺乏有效的基層管理人員，於是乎引進本課程。日本除由政府大力推動外，日本企業界深深體會督導人員訓練的重要性，乃組織「日本產業訓練協會」來推動TWI。根據文獻研究，日本今日能創造世界經濟強國的美譽，TWI的落實是其中重要因素之一 。 在國內，一般企業選拔基層幹部多以「資深」和「技術」為考慮標準，但是「資深」和「技術優良」的人員不一定具備擔任基層幹部的要件，有時，反而會產生雙重的負效果 - 損失了一位優秀的員工，得到了一位不稱職的基層幹部，因此，本中心特別建構本課程，藉以實現企業界基層幹部管理能量、提昇工作效能。

開源與節流是企業賺錢的兩大關鍵法寶，在經營環境競爭激烈的情況下，開源不易，節流是內部盈虧的關鍵因素。節流最主要的方法即為降低成本與費用抑減，但本費構成項目不能一味的進行降、減、砍，對營收與利潤有關的項目，甚至應該採用加法的思維與決策，方能事半功倍。此為本課程授課的重點所在，期能強化企業經營績效並達成開源節流創利的效果。

生產零件核准程序（Production Part Approval Process, 簡稱PPAP），PPAP的目的是用來確定供應商是否已經正確理解了顧客工程設計記錄和規格的所有要求，並且是在執行依報價的產量條件下的實際零件量產過程中，來持續滿足這些要求的潛在能力。產品在第一次交貨或設計變更或製程、材料改變或其他製造過程之變異時，應依本程序規定進行樣品確認。

在競爭激烈的商場上，優秀的企畫專案，結合令人印象深刻的簡報往往是爭取訂單的最大利器，各企業莫不竭盡心思、展現創意將企劃構思之轉為文字，接者全力以赴展現專業的形象及具說服力的表達技巧，因此具說服性的簡報技巧將是現代行銷中不可或缺的能力之一。 　本課程透過實地演練，讓學員能夠於日常工作中運用課程中所教授的方法或技巧以提高績效。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「表達力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

　團隊的定義是一群人為了共同的目標而在一起工作的人。理想狀態下，一個團隊的領導者知道外部顧客需要什麼，如何取得必要資源達成目標，善用團隊每位成員的專長，並讓每位成員執行任務過程都全心投入樂在其中。但實際的狀況是，資源常常不易取得，團隊成員被迫去做自己不擅長的工作，為保持表面的和諧團隊成員採取逃避溝通的方式相處，只求交差了事。 　本課程透過實際案例研討及活動演練，讓學員們正視組織團隊的樣貌，瞭解打造卓越團隊需要成員們共同的承諾、瞭解每個人的特質、流暢的溝通管道、安全安心的環境以及達成目標的決心。 ●課程特色： 1.大量實例情境演練 2.最佳方案研討讓學員充份參與共同提昇管理智慧 3.即知即用的現場演練保證實用 ●講師介紹：(本中心保留因特殊情形須調整日期、內容及主講者變更之權利) 黃麗芬 老師(Shelly老師) 中國生產力中心專任外聘講師 太毅國際顧問股份有限公司 合作講師 達盛管理顧問有限公司 合作講師 <專長> 高效領導職能、向上管理、溝通效率、瑪斯頓行為解析、轉化職場情緒 、客訴應對、 VIP攻心法、銷售提升 <授課實績> 授課經驗涵蓋 金融業、科技業、服務業、紡織業及外商公司等多元產業，具豐富跨產業企業培訓與授課經驗。 ●講師介紹：(本中心保留因特殊情形須調整日期、內容及主講者變更之權利) 郭守軒 老師 中國生產力中心認證輔導顧問、認證講師 <學歷> ． 東海大學 社會工作碩士 <經歷> ． 社團法人社工實務發展協會理事/訓練發展顧問 ． 台北市政府勞工局勞資調解委員 ． 伯諾股份有限公司人力資源管理師/主任 ． 莊周企業管理顧問公司顧問、顧問部經理 <授課經歷> 致伸科技、飛瑞、台灣佳能、三商電腦、和泰汽車、瑞軒科技、台灣水泥、歐司朗、日立家電、和桐化學、默克集團、東岏企業、大昌華嘉、上海潤泰集團、嘉興菸草、中興工程、吉興工程、虹晶科技、匯豐銀行、特力集團等..企業 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「團隊力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

在激烈競爭的市場中，新產品開發不僅要快，還要「準」與「穩」。然而，多數企業往往在產品量產或上市後才發現品質隱憂，導致成本飆升、客訴增加，甚至影響品牌信譽。 本課程將以 「早期預防、風險識別、知識沉澱」 為核心，結合設計、製程與失敗案例的系統性方法，帶領學員學會如何在產品開發初期就能辨識與化解風險，建立可複製的品質控管流程，確保新產品能以 更高的成功率、更低的品質成本 進入市場。 ***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。*** 【特別提醒】 若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。