一、 客戶報價(1)_報價的判斷
1_報價的時機。 2_第一次報價的考慮。
3_客戶要你報價單的背後動機。

二、 客戶報價(2)_報價的決策
1_報價決策_「價格項目」的報價。
2_報價決策_「條件項目」的報價。
3_「訂單價值評價矩矩陣」_報價價格彈性。
4_該報多少價格？_如何克服報價時的「自我內心糾結感」？

三、 客戶議價(1)_議價前的準備
1_設定價格四個區。
2_盤點_議價能力：
(1)局勢(2)退路(3)籌碼。

四、 客戶議價(2)_客戶目標價的推測
1_老客戶還是新客戶？
2_「價格型採購案」還是「價值型採購案」？
3_排除報價競爭者：我方如何影響客戶的採購標準？

五、 客戶議價(3)_開價與還價_6種攻防技巧
1_議價心理_「錨點效應心理」的兩種運用
(1)得吋進呎(2)以退為進
2_克服自我心理弱點_堅持力

六、 客戶議價(4)_客戶殺價的應對策略
1_如何提高客戶目標價？
2_5種客戶殺價慣用手法。
3_如何判斷客戶價格堅持力？

七、 客戶議價(5)_解決問題推進成交
1_用兩個因素，估算成交價格的落點：
(1)「彈性」(2)「利害」
2_議價策略矩陣_解決成交歧見
(1) 讓(2)退(3)雙贏(4)折衷

八、 客戶議價(6)_掌握成交前的變數
1_客戶突然反悔，如何處理？
2_隱藏的對手突然出招，如何因應？

九、 客戶議價談判_難解的議價實際個案深入解析

如何報價、開價、還價？成功獲得客戶訂單！
對於客戶的議價成交，最要克服的是賣方自己的心理糾結弱點，
再者要看成交價的落點高低。
本課程從價格心理學，彙整對客戶價格談判的八大類問題解決！
搭配10餘個價格談判案例解析。