TB5804 高效能主管管理實務特訓

-上課日期:8/14.15.16 -LINE@ID:@274aywrg -確定開課

課程資訊

上課日期 2024/8/14~2024/8/16 (三 四 五)
上課時間 09:30-16:30 (共 18小時)
教學方式 課堂講授
課程對象 企業主、中高階主管、營運部門及相關人員等
報名時間 即日起 ~ 2024/8/12
上課地點 高雄市成功一路232號15樓 (高雄CPC)
課程負責人 (07)3362918 #02719 林佳華 小姐
聯絡信箱 02719@cpc.tw
主辦單位 中國生產力中心 經管學習發展小組

定價:10,800

商城會員價:10,700
成為商城會員,登入之後報名即可享有

3人以上報名(每人):9,720

以上課程費用僅線上報名適用


在這個高速變化、充滿不確定的年代,無論數量還是複雜程度看,領導者所面臨的挑戰似乎越來越多。作爲一名優秀的領導者應該怎樣去行動呢?「溝通協調力」是領導管理工作的必備技能!本次課程將與您分享不一樣的職場溝通技巧,溝通協調能力不只是要會溝通,更要掌握傾聽技術與回應技巧,才能提升管理工作中的溝通品質,並以企業實務為導向,運用生動舉例、說故事的多元型態,一步步學會掌握基本的傾聽技術、溝通方法以及溝通品質,讓學員在領導工作溝通上有效運用!並結合目前世界上最有效的領導力結構,非一般體驗式團隊課程,而是著重在幫助現場學員,經由五個團隊障礙點的排除,提升團隊合作綜效,成為高效能團隊,所以不再只是傳統的課程型態。

上課日期:8/14.15.16
壹、 領導溝通力
一、 建立領導心關係
二、積極傾聽與有效回應
三、向下溝通之關鍵
四、向上/橫向溝通的秘訣
貳、 員工教導與培育
一、 員工培育薪火相傳
二、 員工訓練計劃與實施要領
三、 員工指導與
四、 改善技巧
參、 高績效團隊領導
一、 團隊領導的意義
二、 團隊領導建立信任
三、 團隊領導掌握衝突
四、 團隊領導做出承諾
五、 團隊領導責任成果

1.掌握領導主管的基本職責與組織定位,並學習如何帶人帶心的實務技巧,與員工共同合作創造績效
2.瞭解價值觀對工作帶來的影響,解析自己在工作中重視的價值觀,並且提供表單幫助學員應用在實務部屬帶領上
3.掌握與員工建立良好互動關係的訣竅,學會一對一面談的關鍵重點,應用有效回饋技術幫助部屬成長,活化團隊關係,讓團隊合作更為順暢
4.掌握員工訓練計劃的規劃重點與實務面的執行要領,幫助學員未來在帶領員工時,有完整的員工訓練藍圖,幫助自己指導,也幫助員工快速進入狀況
5.透過『訓練計劃表』表單工具,讓訓練人員可以帶回工作中運用
6.面對部屬犯錯時,掌握員工會衍生的心境與情緒,學習如何妥善因應跟有效改善回饋
7.瞭解並覺察團隊領導的五大障礙,學習有效的團隊領導技巧

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