TB5804 高效能主管管理實務特訓

-上課日期:8/14.15.16 -LINE@ID:@274aywrg -確定開課

課程資訊

上課日期	2024/8/14~2024/8/16 (三四五)
上課時間	09:30-16:30 (共 18小時)
教學方式	課堂講授
課程對象	企業主、中高階主管、營運部門及相關人員等
報名時間	即日起 ~ 2024/8/12
上課地點	高雄市成功一路２３２號１５樓 (高雄ＣＰＣ)
課程負責人	(07)3362918 #02719 林佳華小姐
聯絡信箱	02719@cpc.tw
主辦單位	中國生產力中心經管學習發展小組

列印課程資料

定價：10,800

商城會員價：10,700
成為商城會員，登入之後報名即可享有

3人以上報名(每人)：9,720

以上課程費用僅線上報名適用

課程介紹

在這個高速變化、充滿不確定的年代，無論數量還是複雜程度看，領導者所面臨的挑戰似乎越來越多。作爲一名優秀的領導者應該怎樣去行動呢？「溝通協調力」是領導管理工作的必備技能！本次課程將與您分享不一樣的職場溝通技巧，溝通協調能力不只是要會溝通，更要掌握傾聽技術與回應技巧，才能提升管理工作中的溝通品質，並以企業實務為導向，運用生動舉例、說故事的多元型態，一步步學會掌握基本的傾聽技術、溝通方法以及溝通品質，讓學員在領導工作溝通上有效運用！並結合目前世界上最有效的領導力結構，非一般體驗式團隊課程，而是著重在幫助現場學員，經由五個團隊障礙點的排除，提升團隊合作綜效，成為高效能團隊，所以不再只是傳統的課程型態。

課程大綱

上課日期:8/14.15.16
壹、領導溝通力
一、建立領導心關係
二、積極傾聽與有效回應
三、向下溝通之關鍵
四、向上/橫向溝通的秘訣
貳、員工教導與培育
一、員工培育薪火相傳
二、員工訓練計劃與實施要領
三、員工指導與
四、改善技巧
參、高績效團隊領導
一、團隊領導的意義
二、團隊領導建立信任
三、團隊領導掌握衝突
四、團隊領導做出承諾
五、團隊領導責任成果

目標

1.掌握領導主管的基本職責與組織定位，並學習如何帶人帶心的實務技巧，與員工共同合作創造績效
2.瞭解價值觀對工作帶來的影響，解析自己在工作中重視的價值觀，並且提供表單幫助學員應用在實務部屬帶領上
3.掌握與員工建立良好互動關係的訣竅，學會一對一面談的關鍵重點，應用有效回饋技術幫助部屬成長，活化團隊關係，讓團隊合作更為順暢
4.掌握員工訓練計劃的規劃重點與實務面的執行要領，幫助學員未來在帶領員工時，有完整的員工訓練藍圖，幫助自己指導，也幫助員工快速進入狀況
5.透過『訓練計劃表』表單工具，讓訓練人員可以帶回工作中運用
6.面對部屬犯錯時，掌握員工會衍生的心境與情緒，學習如何妥善因應跟有效改善回饋
7.瞭解並覺察團隊領導的五大障礙，學習有效的團隊領導技巧

教育訓練