一、工作效率與效能、績效管理
　1.何謂工作效率、工作效能
　2.效率與效能差異、範例說明
　3.何謂績效、績效管理
　4.應用實例分享
二、目標管理、關鍵績效衡量指標
　1.什麼是MBO (目標管理)？
　2.什麼是KPI (關鍵績效指標)？
　3.什麼是企業使命、願景與策略？
　4.實務演練
三、何謂OKR，與KPI之異同
　1.OKR的創造背景 (KPI的問題)
　2.什麼是OKR？
　3.OKR與KPI之間異同
　4.什麼樣的企業或團隊適合OKR方法
　5.應用實例分享
　6.實例活動演練
四、KPI、OKR作業表格填寫
　1.年度工作目標計劃書填寫
　2.每月工作目標進度追蹤表填寫
　3.每月工作目標改善計劃表填寫

一、
1.瞭解效率、效能真正含義，讓學員清楚掌握關鍵工作重點，把工作做對、做好
2.清楚績效的定義及具備正確認知
3.瞭解以三層次展開「績效管理」，掌握績效理管理的要點

二、
1.瞭解目標管理系統的發展沿革
2.介紹現行企業在使用的目標管理工具
3.瞭解企業使命、願景及策略思維概念

三、
1.瞭解OKR管理手法、OKR推行要點與精神；如何運用在工作實務上，以提升績效。
2.瞭解目標管理工具-OKR可以為企業帶來什麼好處。
3.瞭解KPI、OKR管理特色、優缺點；正確瞭解OKR與KPI兩者間的異同，妥善結合運用，找出最適合自家企業的做法。

四、
1.瞭解年度KPI或OKR推動執行時，所需填寫之工作目標計劃書。
2.瞭解每月實施時所需填寫之執行進度追蹤表、檢討與回饋方式。(遵行PDCA管理)