TC1641 目標設定與績效管理

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課程資訊

上課日期	2025/7/10~2025/7/10 (四)
上課時間	09:30-16:30 (共 6小時)
教學方式	課堂講授
課程對象	管理層和部門主管對目標設定和績效管理有興趣的員工希望提升個人或團隊績效的專業人士 HR和培訓人員企業主和高階管理者
報名時間	即日起 ~ 2025/7/8
上課地點	高雄市成功一路２３２號１５樓 (高雄ＣＰＣ)
課程負責人	(07)3362918 #03369 李怡萱小姐
聯絡信箱	03369@cpc.tw
主辦單位	中國生產力中心高雄服務處

列印課程資料

定價：4,000

商城會員價：3,900
成為商城會員，登入之後報名即可享有

3人以上報名(每人)：3,600

以上課程費用僅線上報名適用

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課程介紹

本課程旨在幫助學員掌握目標設定與績效管理的基本原則和技巧。通過理論講解、案例分析和實作練習，學員將學會如何制定清晰具體的目標，將長期目標分解為具體的行動計劃，並有效管理和評估目標的達成進度，從而提升個人和團隊的工作績效。

一、目標設定基礎
1. 目標設定的意義與重要性
- 為什麼目標設定對企業至關重要
- 目標設定如何影響組織績效
2. SMART原則詳解
- 具體的(Specific)
- 可衡量的(Measurable)
- 可達成的(Achievable)
- 相關的(Relevant)
- 有時限的(Time-bound)
3. 實作練習：個人與團隊目標設定
- 案例分享
- 小組討論與目標展示

二、績效管理體系
1. 績效管理的核心要素
- 績效指標(KPI)設計
- 績效評估方法
- 績效追蹤與回饋機制
2. 績效管理工具與技術
- 平衡計分卡
- OKR(目標與關鍵成果)方法
- 績效追蹤軟體介紹
3. 實作：制定部門績效計畫
- 分組演練
- 成果分享與點評

三、績效輔導與激勵
1. 績效coaching技巧
- 有效溝通
- 提供建設性回饋
- 問題解決與輔導
2. 員工激勵策略
- 內在vs外在動機
- 客製化激勵方案
- 獎勵與認可機制
3. 實境模擬：績效面談
- 角色扮演
- 技巧點評

目標

學會設定清晰且具體的目標。
掌握將長期目標分解為可操作的短期目標的技巧。
提升目標追蹤與評估能力。
理解績效管理的流程與關鍵要素。
學習設定並應用績效指標 (KPIs)。

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