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| 上課日期 | 2025/11/7~2025/11/7 (五) |
|---|---|
| 上課時間 | 09:30-16:30 (共 6小時) |
| 教學方式 | 課堂講授 |
| 課程對象 |
企業管理者與中高層領導 專業技術人員 創業者與創新團隊 |
| 報名時間 | 即日起 ~ 2025/11/5 |
| 上課地點 | 高雄市成功一路２３２號１５樓 (高雄ＣＰＣ) |
| 課程負責人 | (07)3362918 #03369 李怡萱 小姐 |
| 聯絡信箱 | 03369@cpc.tw |
| 主辦單位 | 中國生產力中心 高雄服務處 |
課程涵蓋了從問題分析的基本概念與框架，到各種常見分析工具與方法的應用，以及創意思維和解決方案的生成。通過引入AI技術，課程還展示了如何利用現代工具輔助問題分析與解決，提高工作效率與效果。
一、問題分析與解決概論
1、問題分析的重要性與基本框架
2、識別問題的關鍵點與症結所在
3、分析流程的步驟與應用範疇
二、常見的問題分析工具與方法
1、魚骨圖（因果圖）的應用
2、5 Whys 分析法
3、六頂思考帽（Six Thinking Hats）
4、心智圖（Mind Mapping）
三、創意思維與解決方案生成
1、雙鑽石模式介紹與應用
2、最小可行性方案評估
四、AI在問題解決中的輔助角色
1、AI協助問題分析的應用範疇
2、利用AI工具進行數據篩選與模式識別
3、AI生成解決方案建議的實用範例與操作
掌握問題分析的基本框架與重要性，識別問題關鍵點與症結所在。
熟悉魚骨圖、5 Whys 分析法、六頂思考帽與心智圖等常見的分析工具與方法。
學習雙鑽石模式與最小可行性方案評估，提升創意思維與解決方案生成能力。
理解AI在問題解決中的輔助角色，學會利用AI工具進行數據篩選、模式識別與生成解決方案。