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-第二梯
| 上課日期 | 2026/9/23~2026/9/23 (三) |
|---|---|
| 上課時間 | 09:30-16:30 (共 6小時) |
| 教學方式 | 課堂講授 |
| 課程對象 |
1.製造業與服務業之品質管理、研發、製造、業務等跨部門人員 2.企業推動 QCC（Quality Control Circle，品管圈）改善活動的專案負責人與基層員工 |
| 報名時間 | 即日起 ~ 2026/9/21 |
| 上課地點 | 台南市大埔街５２號 (台南ＣＰＣ) |
| 課程負責人 | (06)2134413 #03307 林小姐 |
| 聯絡信箱 | 03307@cpc.tw |
| 主辦單位 | 中國生產力中心 台南 經營管理組 |
品管圈（QCC）起源於日本，強調以小組自主活動方式，針對現場問題進行持續改善。透過 QCC 的制度化導入與運作，不僅能解決現場品質與效率問題，更能培養員工的參與感與改善文化，達到「全員參與、全員改善」的目標。
課程將系統性說明 QCC 導入步驟、推動模式與實務技巧，並透過案例討論協助學員掌握小組改善活動要點，形成企業持續改善動能。
1.QCC 的起源與發展
2.QCC 概論與價值
3.QCC 導入流程
4.組織與小組的建立、主題選定原則與方向、改善步驟（PDCA 循環應用）
5.QCC 改善工具與手法、品管七大手法（查檢表、柏拉圖、魚骨圖等）、新七大手法與創新應用
6.案例解析：如何找出真正的問題根因
7.QCC 成果發表與報告撰寫技巧
8.建立全員參與的文化氛圍
9.QCC 成功案例分享
透過系統化學習 QCC 起源、流程與工具，掌握問題分析與改善方法，培養團隊合作與全員參與文化，提升品質管理能力並落實於實務應用。