TC9394 管理者的跨部門溝通與資源整合

-LINE@ID:@274aywrg -實體+遠距同步 -陳鴻茹老師

課程資訊

上課日期	2026/5/13~2026/5/13 (三)
上課時間	09:30-16:30 (共 6小時)
教學方式	數位教學
課程對象	1.課級以上主管 2.儲備幹部 3.在職場上有溝通需求人員
報名時間	即日起 ~ 2026/5/11
上課地點	高雄市苓雅區成功一路232號15樓
課程負責人	(07)3362918 #02719 林小姐
聯絡信箱	02719@cpc.tw
主辦單位	中國生產力中心經管學習發展組

列印課程資料

定價：4,000

商城會員價：3,900
成為商城會員，登入之後報名即可享有

3人以上報名(每人)：3,600

以上課程費用僅線上報名適用

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課程介紹

1.溝通是談判的基礎，就有良好的溝通能力，相對有良好的談判能力
2.溝通與整合是部門主管的日常活動，溝通對象通常是"人"，整合對象則是"資源"，人對資源有效運用，是企業卓越績效的基礎
3.溝通的目的通常是整合資源，有良好的溝通適當表達需求，資源才能有效運用
***本課程提供實體上課與遠距同步教學兩種方式，請於報名時選擇適合您的上課方式。遠距課程將使用Microsoft Teams平台，開課前會提供視訊連結。為尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音或錄影。***
【特別提醒】
若申請政府補助，建議選擇實體上課，以符合相關規定。

課程大綱

一.良好溝通的底層邏輯-理解與表達
- 營造形成共識的氛圍形成
- 明確目標的溝通法則
- 認知作戰的心理觸發
- 三明治準則的溝通手法(避免抱怨式溝通)
二.資源整合與獲取
- 以ISO觀點的企業資源分類
- 各階層職級與資源範疇之關聯
- 如何獲取你要的資源
三.企業個案研究，分享與溝通體驗
- 內部溝通與如何擴大問題解決的資源
- 突破僵局的的談判案例
- 人力資源調配的營造與認知

目標

1.溝通必須先理解事件的本質，充分表達why，理解彼此需求並有相同認知後，再溝通how，才有機會獲取您要的資源
2.本課程透過數個實務個案研究，以情境模擬，理解溝通方法並取得資源，讓學員學習與理解換位思考

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