-LINE@ID:@274aywrg -黃晴瑛老師
| 上課日期 | 2026/9/18~2026/9/18 (五) |
|---|---|
| 上課時間 | 09:30-16:30 (共 6小時) |
| 教學方式 | 課堂講授 |
| 課程對象 |
1.各階層主管、專業人員與第一線同仁 2.需與不同單位協作的跨部門角色 3.希望提升表達、說服與傾聽能力的職場工作者 4.想改善溝通壓力、建立高EQ人際關係的上班族 |
| 報名時間 | 即日起 ~ 2026/9/16 |
| 上課地點 | 高雄市苓雅區成功一路232號16樓 |
| 課程負責人 | (07)3362918 #02719 林小姐 |
| 聯絡信箱 | 02719@cpc.tw |
| 主辦單位 | 中國生產力中心 經管學習發展組 |
在忙碌又高壓的職場中,溝通往往決定了工作的成敗。
有人一開口就讓人安心,有人一句話卻讓氣氛凝結──差別就在「從容」兩字。
本課程將帶您學會在各種情境下保持冷靜與自信,透過結構化的溝通模型、正向語言與PNP溝通術,掌握讓對話更順暢、氣氛更融洽的實戰技巧。
不論是跨世代對話、主管回報、或客戶溝通,您都能「說得清、聽得懂、談得好」,成為讓人願意合作的高情商溝通高手!
一.現今職場A級人才重要能力--溝通
二.有效的溝通模式
三.如何跨越不同世代溝通障礙
四.理解全在觀點與角度
五.說話的順序及正向的用詞
六.運用PNP溝通術
七.實際案例分享
八.演練及運用力提升
1.成為從從容容溝通的職場人,?棄連滾帶爬的溝通弱者
2.創造組織內正向溝通氛圍,創造自已成為快樂的人
3.提升風趣幽默感,創造與他人良善溝通模式