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-從QMS到TQM🌟，打造高效能品質文化
| 上課日期 | 2026/11/3~2026/11/3 (二) |
|---|---|
| 上課時間 | 09:00-17:00 (共 7小時) |
| 教學方式 | 課堂講授 |
| 課程對象 |
1. 品質管理、稽核與系統推動人員 2. 中高階主管、流程改善與生產管理人員 3. 希望導入ISO 9001或強化品質文化之企業代表 4. 對品質管理與持續改善有興趣之一般學員 |
| 報名時間 | 即日起 ~ 2026/11/2 |
| 上課地點 | 桃園市成功路二段七號四樓(桃園教室) |
| 課程負責人 | (03)3385791 #03622 黃小姐 |
| 聯絡信箱 | 03622@cpc.tw |
| 主辦單位 | 中國生產力中心 桃園服務小組 |
定價：4,500
商城會員價：4,400
成為商城會員，登入之後報名即可享有
2026/9/21日前(含)報名：4,275
非使用信用卡繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費
3人以上報名(每人)：4,050
以上課程費用僅線上報名適用
在全球化與競爭日益激烈的市場環境下，品質管理已不僅是制度要求，更是企業永續經營的核心能力。
本課程以ISO 9001品質管理系統（QMS）為基礎，結合TQM（全面品質管理）的理念與實務推動方式，協助學員建立整合式品質思維，從系統面到文化面全面落實品質改善。
透過案例分析與實務分享，學員將能掌握如何運用ISO 9001的管理架構推動組織全面品質提升，進而打造「品質即競爭力」的企業體質。
🌟課程特色
➡️ 整合式學習：結合ISO 9001的標準架構與TQM的管理理念，形成完整品質推動藍圖。
➡️ 實務導向：以企業實際案例說明QMS與TQM如何相互支援與整合應用。
➡️ 策略與落地兼顧：從制度規劃、流程改善到組織文化養成，完整剖析品質管理推動關鍵。
➡️ 互動教學：課堂討論、分組分析與講師經驗分享，強化學習成效。
📅 2026年度開辦梯次
☑️ 2026/04/30
☑️ 2026/07/01
☑️ 2026/11/03
壹、整合式品質管理的核心理念
1. QMS與TQM的關聯與差異
2. 建立從制度到文化的品質導向思維
一、ISO 9001基礎知識
1. ISO 9001的架構與管理精神
2. 品質管理七大原則與應用
二、ISO 9001:2015條文範疇
1. 設定品質管理系統的要求
2. 涵蓋品質管理系統的基本概念與風險思維
三、TQM（全面品質管理）
1. 全面品質管理概論
2. 全面品質管理的八項指導原則
3. 從ISO到TQM的轉化關鍵
四、TQM的推行模式
1.品質改善循環（PDCA）實務應用
2.建立組織品質文化與員工參與機制
3.以數據驅動持續改善的策略
五、結語：整合QMS與TQM的長期推動藍圖
1.建立對ISO 9001品質管理系統的正確認知與應用能力。
2.理解TQM的理念、原則與實務推行步驟。
3.掌握QMS與TQM整合推動的實務方法，強化企業品質競爭力。
4. 能規劃組織內部品質改善專案，促進跨部門協作與持續成長。