TD1364 2025綜合規劃與客服中心簡報課程

課程資訊

上課日期 2025/11/25~2025/11/25 (二)
上課時間 09:00-17:00 (共 8小時)
教學方式 課堂講授
課程對象 本部已上過基礎訓之同仁(包含要進用之新人,預計為9人)
報名時間 即日起 ~ 2025/11/25
上課地點 新北市汐止區新台五路一段79號2樓(台北CPC)
課程負責人 (02)2698298 #903384 林小姐
聯絡信箱 03384@cpc.tw
主辦單位 中國生產力中心 綜合規劃組

定價:0

商城會員價:0
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以上課程費用僅線上報名適用


著重實作,強調內容邏輯與重點表達,以上台實際操作,同仁追問,講師講評等實戰方式進行。

0.課前準備:因大部分同仁非為初次上課,課前會先將總經理簡報原則文件發給同仁,請其就該原則檢視簡報,避免課中要花太多時間修改。
1.過去簡報要點複習:製作方式、邏輯與標案重點概念。(1HR)
2.第一次製作與修改,講師在場巡視,隨時指導製作或答詢。(2HR)
3.簡報表達技巧:從服裝、站位到聲音語氣,教導如何吸引聽眾,重點在於如何與視覺簡報分工,了解該說些什麼內容。(1HR)
4.實作與上台:每人製作10分鐘業務相關簡報,上台發表後,講師回饋(本課程重點,會詳細由兩位講師就邏輯與表達進行細部分析),立即修正,等所有人輪完之後,進行第二次簡報。(3HR)

本年度擬讓同仁習慣快速製作簡報,並具備上台報告之能力。

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