企業能否永續運作，關鍵在於三大基石：顧客滿意、全員參與、持續改善。其中，「持續改善」更是決定組織是否能在變動劇烈的市場中保持競爭力的核心力量。
百年企業難得一見，許多公司並非因做錯決策而消失，而是因無法面對改變、版圖轉移、思維僵化，最終被環境淘汰。相反地，Toyota 的成功，正是源於其深植文化的 持續改善（Kaizen）制度 所帶出的集體力量。
在這個「唯一不變的是改變」的時代，要讓企業保持活力，不靠一位領導者，而是整個組織共同進步。品管圈 QCC（Quality Control Circle）就是最易導入、最具成本效益、最能發揮全員力量的系統性改善方法。
它是 TQM、TPM、六標準差、OKR 等後續管理系統的根基，更是企業推動自主管理與提升品質意識的最佳起點。
然而，多數企業僅將品質技巧限縮在少數部門，造成品質成本高漲、溝通成本巨大。本課程透過 QCC 完整架構，帶領學員實務操作、案例推演，協助組織建立真正的改善文化，形成跨部門共同語言，讓改善日日可行、人人可做。

🔧 若你希望團隊更有活力、組織更具競爭力、改善不只停在口號，QCC 就是最佳起點！

🌟 課程特色
☑️ 由淺入深，完整解析 QCC 核心精神與操作方法
從概念、歷史、架構到推動流程，建立扎實改善基礎。
☑️ 實務導向：案例 × 工具 × 步驟一次到位
不只聽理論，直接手把手指導如何做，學員能立即應用。
☑️掌握組織推動 QCC 的成功關鍵
包含制度面、文化面、推動流程、常見阻礙與破解方式。
☑️ 打造「全員改善」的共同語言與文化
降低組織品質成本、提升效率，改善真正落地，而非流於表面。

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