一、 技術溝通的障礙與轉化思維
1.技術人常見的溝通盲點分析（專業術語、缺乏情境）
2.思維轉化： 從「功能導向」到「價值導向」的轉變
3.教練式發問的起手式： 如何問對問題，釐清市場與客戶的真正痛點
二、 行銷對話術：簡潔有力的故事框架
1.核心敘事結構： 掌握「現狀–衝突–解決–效益」的故事流程
2.「一句話賣點」提煉： 如何用最簡短的語言概括技術價值
3.術語的翻譯與簡化： 將複雜技術轉化為客戶日常語言
三、 教練式研發協作與溝通情境
1.研發與業務/行銷的橋樑溝通術：有效回饋與需求確認
2.運用「情境法」：讓技術細節在應用中被理解
3.提升研發團隊在跨部門會議中的積極參與度
四、 簡報表達魅力與故事呈現
1.技術簡報的黃金設計原則： 簡化視覺與聚焦重點
2.聲音、語速與肢體語言的影響力： 打造自信的技術專家形象
3.應對提問的技巧： 如何專業、簡潔地回應技術或市場質疑

1.【溝通轉型】 學習運用教練式溝通技巧，有效釐清跨部門需求，提升研發團隊在組織中的影響力
2.【思維轉化】 建立「產品即服務、技術即故事」的行銷敘事思維，從技術規格轉向客戶價值
3.【故事建構】 掌握一套簡潔有力的故事框架，能將複雜的技術原理轉化為淺顯易懂、引人入勝的「痛點–解決方案–效益」故事
4.【簡報表達】 提升技術提案、產品發布等情境的表達魅力與說服力，達成高效的內部與外部溝通
5.【成果放大】 讓技術成果不再孤芳自賞，而是能被市場快速理解與接受，最大化技術的商業價值