TD4302 現場指揮官養成術：解鎖人機料法環的關鍵技術與數據化管理

-不再疲於救火 -把現場，變成你說得算的系統戰場 🧭⚙️

課程資訊

上課日期	2026/6/8~2026/6/8 (一)
上課時間	09:00-17:00 (共 7小時)
教學方式	課堂講授
課程對象	✔ 製造業、工廠、倉庫、工程、維修、服務現場的班組長、線長、課長、主任、儲備幹部 ✔ 剛升主管，卻發現「人不一定聽你，問題一定來找你」的人 ✔ 被交期、品質、缺料、加班、KPI 夾殺的第一線管理者 ✔ 想從「資深苦工」升級為「現場關鍵人才」的人
報名時間	即日起 ~ 2026/6/5
上課地點	桃園市成功路二段七號四樓(桃園教室)
課程負責人	(03)3385791 #03622 黃小姐
聯絡信箱	03622@cpc.tw
主辦單位	中國生產力中心教育訓練組

課程簡章/下期資訊 列印課程資料

定價：4,500

商城會員價：4,400
成為商城會員，登入之後報名即可享有

2026/5/8日前(含)報名：4,275
非使用信用卡繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費

3人以上報名(每人)：4,050

以上課程費用僅線上報名適用

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課程介紹

在高度競爭的環境中，企業要能穩定生存，最終都必須同時達成：
P 生產力｜Q 品質｜C 成本｜D 交期｜S 安全｜M 士氣（PQCDSM）

但問題是——
❌ 很多現場主管每天忙到不行
❌ KPI 一堆、表單一堆、會議一堆
❌ 現場卻依然在救火、重工、加班

真正的關鍵不在「你不夠努力」，而在於：
👉 你是否有一套「能運作的現場管理系統」

多數現場主管卡住的三個致命痛點：
1️⃣ 知道問題在哪，卻不知道該從哪裡下手
2️⃣ 每天都在處理事情，現場卻沒有真正變好
3️⃣ 工具學很多，卻無法串成一套管理邏輯

本課程將從企業生存的最終目標出發，以終為始，結合講師橫跨多元產業的現場管理與品質管控實戰經驗，帶你把零散的知識與工具：
🧩 整合成一套「現場指揮系統」
讓你不再靠經驗硬撐、靠加班補洞，
而是用方法、用系統、用數據——真正掌控現場 💪📊

⭐ 課程特色
🔹 從「救火型主管」升級為「指揮型管理者」
不再只管人、管事，而是管系統、管穩定度。

🔹 人機料法環（5M1E）一次打通
不是背名詞，而是學會：
👉 快速判斷問題本質
👉 分清「人犯錯」還是「制度害人」

🔹 數據不是拿來交差，而是拿來決策
教你看得懂、用得動現場數字，不再被 KPI 追著跑。

🔹 高度實務導向，直接用你的現場來練
✔ 案例解析
✔ 小組討論
✔ 現場問題即時拆解
讓學員回到職場「直接照做，不用再翻課本」。

📅 年度開辦梯次
📌 2026/06/08
📌 2026/09/07
📌 2026/12/07

課程大綱

➡️ 第一單元｜現場指揮官的世界觀
從「管事情」升級成「管系統」
🔹 為什麼現場永遠在救火？
👉 問題不在員工，而在「系統不穩」
🔹 現場真正的戰場：人、機、料、法、環
🔹 現場管理者的六大任務：PQCDSM
👉 你現在卡在哪一個？
💬 講師金句：「好的現場，不是沒問題，而是問題一出現就被處理掉。」

➡️ 第二單元｜人機料法環（5M1E）全解析
現場問題，一次拆乾淨
🔹 5M1E 的真正實戰用法
🔹 為什麼你換人、換料、換方法，問題還在？
🔹 快速判斷：
✔ 這是「人的問題」？
✔ 還是「制度在陷害人」？
🔧 實作演練：
用你自己的現場問題，現場完整拆解一輪 5M1E

➡️ 第三單元｜穩定系統的第一步：6S 不是打掃
現場不穩，談效率都是空談
🔹 為什麼你們做 5S / 6S，卻一點都不穩？
🔹 6S 的真正目的：
👉 讓問題現形，不是讓地板發亮
🔹 紅標、三定、三易，怎麼做才不流於形式
🔹 建立「不用一直盯人」的現場系統

➡️ 第四單元｜現場走動管理：走對，比走多重要
主管一走，現場就不一樣
🔹 Gemba 不是巡邏，是「有目的的觀察」
🔹 不同層級主管，走動重點完全不同
🔹 三現＋二原，讓你問對問題、不踩雷
🔹 怎麼「認可人」，而不只是抓錯

➡️ 第五單元｜進度與效率管理：不要再被數字綁架
看得懂數字，才能用數字管現場
🔹 Takt Time、線平衡，其實沒那麼可怕
🔹 多能工、瓶頸、等待浪費一次搞懂
🔹 生產效率、除外工時、加班率怎麼看才準
🔹 OEE 的管理邏輯（不是算給老闆看的）

➡️ 第六單元｜績效指標與持續改善
讓現場每天都比昨天好一點
🔹 KPI、PI、領先指標、落後指標差在哪？
🔹 為什麼你們的 KPI 只會「逼人作弊」？
🔹 Kaizen、Quick Win、改善提案怎麼選？
🔹 從救火型主管 → 預防型指揮官 🚀

目標

1. 建立現場指揮官的系統視角（而非救火視角）
2. 用 5M1E 快速拆解各類現場異常
3. 透過 6S＋走動管理，穩定現場運作
4. 看得懂、用得動績效指標，而不是被 KPI 追著跑
5. 把改善從口號，變成真正可落地的行動

教育訓練