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-南科班
| 上課日期 | 2026/7/10~2026/7/10 (五) |
|---|---|
| 上課時間 | 09:30-16:30 (共 6小時) |
| 教學方式 | 課堂講授、分組研論、活動體驗 |
| 課程對象 | 中高階主管、需進行 1-on-1 晤談之管理職 |
| 報名時間 | 即日起 ~ 2026/7/9 |
| 上課地點 | 台南市新市區南科三路19號3樓之1 (南科輔訓中心) |
| 課程負責人 | (06)2134413 #02451 羅小姐 |
| 聯絡信箱 | 02451@cpc.tw |
| 主辦單位 | 中國生產力中心 企業人力提升專案與經營管理組 |
定價：4,000
商城會員價：3,900
成為商城會員，登入之後報名即可享有
2026/7/14日前(含)報名：3,800
使用ATM、銀行轉帳等繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費
3人以上報名(每人)：3,600
以上課程費用僅線上報名適用
【主管最頭痛的「冰山」：部屬叫不動、安靜離職怎麼辦？】 🧊
明明交代的很清楚，部屬卻總是「有禮貌的拖延」？
績效面談變成了尷尬的沈默，或是毫無交集的過招？
面對管理中的「態度問題」，單純的要求績效往往無效，因為你只看到了冰山的一角！
在追求極致效率的同時，主管常常被繁瑣的面談紀錄與無效的「陪聊」耗盡心力。
面對「叫不動」或「安靜離職」的員工，單純的績效面談往往無效。本課程引進「4A 冰山探測器」進行行為深度診斷，並透過「3C 脈絡提問」掌握員工前因後果，將「態度問題」轉譯為「系統性需求」。透過認知降維與現實檢核，降低部屬防衛，建構高效當責團隊 。
本課程不教你高深的管理理論，只教你如何透過 「實務邏輯」 落地執行！
🚀 三大核心技術，升級你的領導力：
🔍 4A 冰山探測器： 深度診斷行為背後的系統性需求，看穿部屬在壓力下的自我防衛機制。
💬 3C 脈絡提問： 掌握 Content、Constructive、Challenging，建立有溫度且有界線的深度對話。
💪 1-on-1 實戰演練： 針對「魔王級」棘手案例進行模擬，將溝通衝突轉化為賦能契機。
🎯 誰適合參加？
．面臨部屬管理挑戰的中高階主管
．需進行 1-on-1 定期晤談的管理職
．希望建立「高效當責團隊」的職場領導者
拒絕紙上談兵，強調認知降維與現實檢核技術，直接解決留才與人才內耗問題！
一、 4A 冰山探測：系統化診斷行為需求
1. 4A 模型解構：從 Attention（表面問題）到 Aspiration（核心需求） 。
2. 認知降維實戰：如何識別部屬在壓力下的自我防衛機制 。
二、 3C 脈絡提問：建構高品質的賦能對話
1. 3C 提問法：Content（前因後果）、Constructive（建設未來）、Challenging（風險評估） 。
2. 現實檢核技術：掌握對話主導權，打破「有禮貌的拖延」 。
三、 1-on-1 實戰與系統升級
1. 魔王案例演練：針對棘手個案的 4A+3C 整合策略 。
2. 從輔導到賦能：建立基於弱點的信任協作與系統防護網。
1. 學會運用 4A 模型進行系統性行為診斷，透視員工深層需求 。
2. 掌握 3C 提問法建構有深度的對話脈絡，強化主管的影響力 。
3. 實踐 1-on-1 賦能對話，降低人才內耗並提升留才效率 。