TQC全面品質管理

原價：10000 會員價：8000

詳細介紹

本系列影碟講述重點包括：說明全面品質管理的基本概念、如何推動有系統的TQC、品質改善手法PDCA的運用，以及解決工作問題的步驟。

學習對象：品質管理推動人員、管理者及相關人員
定　　價：單片2,500元（全套4片）

影片預覽:

【產品內容】
4-1 品質與全面品質管理 29分鐘
1. QC的意義
2. TQC的意義
3. 品質的兩項標準
4. 品質管理的發展階段
5. 全面品質管理的四項特質

4-2 全面品質管理的推行方法 29分鐘
1. 由管理階層領導推行
2. 制定品質政策
3. 建立品質共識
4. 成立有系統的品質組織
5. 擬訂教育訓練計畫
6. 訂定標準
7. 向具體目標邁進
8. 舉辦成果發表會

4-3 改善品質的PDCA 29分鐘
以實例說明企業推行品管時，如何運用--
● PLAN（計劃）
● DO（執行）
● CHECK（檢查）
● ACTION（矯正）
來進行短程、中程、長程計畫。

4-4解決工作問題的順序 30分鐘
1. 解決工作問題的八個順序
2. 四個正確的品質觀念
3. 找出原因並訂定對策
4. 運用科學手法解決問題
5. 建立員工品質意識
6. 預防問題發生