本課程將讓會提高工程部門的品質意識，以品質設計的做法來開發新產品，是企業追求附加價值 的不二法門。 本課程講師以多年接觸日本系統的經驗，熟知日本的品質設計內涵，以深入淺出的方式，引導學員從系統到管理到技術的層次，全面提升品質意識，發揮最佳的Design in效果

本課程可了解如何因應新版ISO文件管理要求，將相關系統文件做整合與了解ISO標準化文件的製作技巧，了解標準化文件的建立與查詢與進行流程改造的執行步驟，並藉由標準化文件建立，提升管理效能。

在日益增長的永續發展意識中，企業現正採用一種創新方法以展現其社會責任：永續採購管理。這一策略不僅助力企業達成其永續發展目標，而且成為一股強而有力的工具。通過將永續理念融入其採購政策和日常實務，企業能夠更有效地在環境、社會和經濟領域內取得平衡，進行管理和掌控。此舉標誌著一個重要的轉變，企業不僅關注經濟效益，更加重視對社會和環境的影響，從而在全球永續發展的道路上扮演了關鍵角色。 本課程為1天工作坊課程，目的在啟動國內企業永續採購的管理系統建置，保持供應鏈的永續成長，使企業儲備屹立不搖的競爭力地位。

本課程可讓學員學習到品質管理之重要性、品質管理之執行技巧、改善手法以及如何做好品質管理，提升企業競爭力。

在企業從接單、排程、生產到出貨的過程中， 每一個環節都牽動整體效能與客戶滿意度。?? 跨部門之間如何協調？生產與物料該如何平衡？ 生產管控該如何同時兼顧 品質（Quality）、成本（Cost）、交期（Delivery） 三大目標？ ?? 本課程將帶領學員從「PMC核心概念」出發， 一步步學會如何進行產能規劃、物料控管、現場排程與績效追蹤， 讓你能在生產現場中穩、準、快地掌控全局， 有效提升企業整體競爭力，達到內外部客戶雙滿意 ?? 課程特色 ? 理論 × 實務並進 從概念到應用，循序漸進帶你掌握PMC操作全貌，強化生產管理力。 ?? 案例導向學習 以真實企業案例與情境演練，貼近實務現場，學完即能上手！ ?? 數據思維導入 學習運用KPI與報表分析，從數據中找出改善方向。 ?? 互動式教學 透過分組討論、角色演練，讓學員互相激盪、交流經驗。 ?? 全方位提升競爭力 幫助你建立穩定高效的生產管理流程，打通營運任督二脈！ ???2026年度開辦梯次: ??2026/04/15 ??2026/11/18

可持續發展的要素是「客戶滿意度」、「持續改進」和「全員參與」。ISO經過幾十年的運作，發現標準化體系與追逐的目的相反，跳過2012改版，延遲到ISO-9000，2015年才正式推出，變革性的改版，過程的延遲，為什麼？ 綜觀ISO-9000-2015年版的內容和精神，回歸企業存在的價值，是追求可持續發展為基本，亦即回歸TQM理念管理結構和精神。 價值經營的使命和願景中，追求目標是可持續發展。利潤增長是企業經營績效的結果，而不是目標。能夠持續成長，獲取利潤，「滿足客戶需求」為重中之重。如何讓客戶滿意？合理的價格，快速反應，都是競爭力的來源。但是，如果缺乏良好的產品品質，或產品缺乏具吸引力的設計（創新），要讓客戶滿意，可能會出現不一樣的結果。品質的好壞，是客戶決定購買與否最重要的指標，這也意味著企業追求成長、獲利，品質意識應該是首要問題。 研發階段決定80%的成敗，品質，不是通過檢驗，也不是製造出來的，是設計出來的，源於品質意識的轉化。做好品質保證必須從經營層，下到基層，全面瞭解品質保證的意義和技能，才能使產品符合客戶需求。要實現這個目標，也必須從產品設計著手，方得以事半功倍的達成品質設計的目標。 問題解決，不在於問題多嚴重，在於是否對症下藥。沒有系統化的問題分析與解決，只見到處都是重複發生的問題。問題再發，累積的只是問題處理的速度加快，並無根本解決之道。結果，如森林大火般的慢慢延燒，吃掉經營效率與資源，是存在企業內的常見現象。有效、系統化地解決問題，釜底抽薪，達到再發防止的目標，才是問題分析與解決的根本重點。 本課程採取深入的理論方法加實際案例的描述，讓學習充分了解品質管理的方法，使企業通過品質管理能力的提高，降低品質管理差造成的品質成本，提高企業的盈利能力，實現品質管理的境界。 2030 SDGs的全面逼近，台灣也將在2026年開始進入Scope-III的階段，產品開發的品質問題的範疇將不只是QSDS的面相，LCA也將成為產品開發的品質的另一個維度，這時的問題分析與解決，將超越3D的管理模式，我們是否準備好了？

信用狀作為付款的工具是以「單據無瑕疵」為前提，單據是否有瑕疵除熟習信用狀慣例之外，還要靠「辨識的能力」，要練就「辨識的能力」就得靠經驗的累積以及專人來指點迷津！本課程以UCP 600來講解，每一條都有案例，完全活教材總輯與實際問題探討解析，使您將來遇到類似個案時迎刃而解。

勞資議題一直是企業營運過程中最基礎也是最重要的課題，輕則影響公司士氣及工作效率，重則可能直接導致公司經營成敗，各部門主管、高級管理人員甚至負責人對其所屬可能產生的勞資議題，應結合自身業務具體狀況，有所認識並妥為處置或提出方案建議，而非單純交由人資部門統一處理。亦即，每個部門應都是企業人資管理的協作部門，這樣不僅可以妥適處理自身部門勞資議題，也可讓全公司的人力資源分配得到妥適安排。本課程擬針對以上議題，結合法律與實務（並舉出爭議點），並佐以案例說明。 實體+視訊同步進行，請於報名時選擇上課方式，視訊課程將開課前提供視訊連結及講義檔案。 ??請尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音、錄影??

營造業之會計處理政府為了因應國際會計準則已廢除了原來的「全部完工法」而改採「成本回收法」，而行政院預告即將廢除「印花稅」，業者對於財務會計之帳務處理及租稅申報實務之應用，於本課程中均予以詳細講析。

讓學員在6小時內，掌握可立即用於銷售場景的核心心理學工具與話術框架，重點提升處理複雜情況的能力。