AI正以前所未有的速度重塑產業與勞動市場，企業所需的人才特質、技能組合與學習模式也隨之改變。如何在AI時代不僅解決「人才斷層」的問題，更要打造「永續人才體系」，成為企業保持競爭力的關鍵。本課程結合AI發展趨勢、永續人才策略、變革管理實務與培育體系建構，並輔以國際標竿案例與實作演練，協助學員全面掌握AI時代的人才發展方向，建立兼具數位力、學習力與永續力的人才藍圖。透過課程，學員將能學會如何預測未來技能需求、規劃學習路徑、設計培育制度，並將AI導入人才發展體系，推動組織持續進化。

實驗室日常運作，內部稽核是很重要的一個品質活動，而內部稽核能否達成它的效益，即需視內部稽核執行落實情形，瞭解如何依據 ISO/IEC 17025:2017 規定進行實驗室管理系統內部稽核。 本課程講師具有多年相關的業界輔導經驗，依據實驗室品質系統ISO/IEC 17025，同時配合稽核作業標準ISO 19011針對實驗室內部品質稽核的精神與技巧作詳盡之講解，以使實驗室能透過執行品質稽核達到持續改善精神，並且符合國際標準、主管機關、顧客及組織內部之要求。 本課程包括ISO/IEC 17025實驗室認證條文解析，並搭配實驗室個案進行演練，指導企業進行內部稽核活動，使學員在模擬演練中瞭解內部稽核流程。 課程結束完成測驗成績合格可以取得中國生產力中心內部稽核人員證書　

在製造、研發或品質管理過程中，量測不只是「測一個值」而已，而是決定產品特性與可靠性的關鍵依據??。量測結果會受到人員、工具、環境、操作與時間等多重因素影響，因此理解量測系統的重覆性與再生性，才能降低風險、提升效度與信度。 本課程以 6 Sigma、IATF 16949、QS 9000、AS 9000 等標準為基礎，深入解析量測系統分析 (MSA-第四版) 的核心概念。透過理論講解 + 實務案例操作（Excel 或 Minitab），讓學員能快速掌握 計量型、計數型、破壞性量測 的分析方法與工具??，並學會如何用數據做出可靠決策。 課程特色: ?? 理論結合實務：穿插案例練習，一人一機操作，確保學員真正上手?? ?? 全面掌握量測系統分析：涵蓋計量型、計數型與破壞性量測，學會GR&R分析、管制圖與ANOVA應用?? ?? 提升品質管控能力：理解量測系統影響因素，降低風險，提高研發與製程決策精準度?? ?? 跨部門適用：研發、製造、品管、實驗室人員皆適用，立即提升工作效率與品質意識?? 年度開辦梯次: ?? 2026/04/10 ?? 2026/06/24 ?? 2026/08/13 ?? 2026/11/13

提升員工在正向安心的工作環境中願意留任.

●碳權交易所成立，碳權該如何計算?交易?抵換? ●永續碳管理師課程包含碳盤查、碳權、抵換專案等講解指導，為企業培育永續碳管理師必備課程。 ●想轉職投入永續碳管理師職位的先進，更是一定要上的課程。 ●完訓通過課程測驗，課後可取得CPC受訓合格證明。 ●8/13, 8/14, 8/20, 8/21, 8/27, 8/28，每周四五上課 ※需於7/15前完成繳費才享早鳥優惠※

量測目的在決定受測物的特性(值)，以提供客觀的決策依據。任一量測值之呈現需經由人員、標準器／儀器設備、環境、操作作業與時間等因素決定；因此量測結果(值)除伴隨量測不確定度外，且受制於各項操作條件的影響而對量測結果衍生不同程度的風險效應。藉由量測系統分析來降低變異，以作為衡量檢測、驗證作業過程品質的基礎，及衍生應用的可用性。 課程中不刻意介紹艱深繁雜的統計公式，以實例搭配Excel 或Minitab統計軟體演練讓學員掌握其用法，並能實際用於持續改進量測品質。 **學員請自備筆電**

爰遵行政院「勞工安全衛生教育訓練規則第十五條」之規定，僱主對工作場所急救人員，應使其接受急救人員訓練課程。各事業單位，每一班次應至少一人，勞工人數超過五十人者，每增加一人再設置一人。申請女工夜間工作事業單位，每班至少要有一名合格急救人員。

 大數據人工智慧邏輯判斷思維已運用在很多的領域，像是在醫學上對各種疾病的判讀，精準度上人工智慧已多方面超過人類的判讀結果。而從企業經營的角度，財務單位將所有公司的交易經過規律紀錄、分類、彙總在財務報表上，經營者、投資者及政府相關單位，藉著財務報表的判讀，得到結論，並作出決策；而如同醫生解讀病況，這些結論、判讀也往往因人為的結果而有所出入，時有財報失真地雷股、掏空企業案例的發生。  本課程從AI人工智慧思維觀念，溶入財務交易事項呈現財務報表的作法，將財務報報表的解讀分析，透過邏輯歸納出掌握企業經營過程、企圖思維的結果指標、經營要素及綜合指數；若能掌握此些數據的變化，就能更精準掌握企業的發展趨勢；若能再導入AI人工智慧的運用，將能使經營者、投資者及政府相關單位對財務報表的解讀更迅速、更精準。

「人才」為企業之本，企業均深切感受人才培育之重要性，卻苦於企業內缺乏“專業的教育訓練人員”來執行與推動，往往造成訓練成效的不彰。 此課程便是為培訓企業內從事教育訓練工作者成為「專業的教育訓練師」；幫助企業內“有心”從事教育訓練工作者成為「專業的教育訓練人員」。

當今企業，隨時都需要提供能滿足顧客期待的服務。 不論是第一線服務人員、客服人員、或銷售人員，隨時都會面臨顧客的各種合理或不合理的要求。 讓第一線人員能將自己的身心狀態與情緒管理準備好，以正能量提升正向服務力，才能創造顧客的最佳消費體驗與後續忠誠度。