講師簡介：陳信安 老師 上課時間：114年三梯：?4/21(一)、?7/7(一)、?10/13(一) 9:30～16:30，共6小時 ●幫助學員了解生成式AI的基本概念、應用範疇及發展趨勢。 ●學習如何評估企業導入AI的可行性，並規劃導入步驟及選擇合適的工具。 ●透過案例分析，學習不同產業導入AI的成功經驗，並了解導入過程中可能遇到的挑戰和解決方案。 ●探討AI導入的倫理考量和社會責任，培養學員負責任的AI使用觀念。

一、案例解說 二、住宅地震保險理賠作業介紹 三、繪圖解說及實作 四、系統介紹及實機操作

依據職業安全衛生法第二十三條及職業安全衛生教育訓練規則第十條規定辦理，培訓從事擋土支撐作業之勞工,取得結業證書。

1.依據職業安全衛生法第三十二條及職業安全衛生教育訓練規則第十條規定辦理，培訓從事露天開挖作業之勞工,取得結業證書。 2.自110.7.1起改為電腦測驗。 【完成報名後請勿立即繳款，待課程承辦人通知繳費後再行繳款，謝謝!】

面對面溝通的時候，在聲音上能讓對方感受到有在與之對話；即使在一對多狀態下，也能讓聽眾感覺你在與他對話，即使長時間聽講也不會因為分心而恍神，清楚傳達出自己想表達的內容，達到互動溝通的目的。

「年度預算編製與控管實務」是一門針對組織或企業財務管理人員、預算編制人員以及相關部門主管的專業課程。課程將教授學員如何有效地進行預算編製、控管和分析，以確保組織在財務方面的穩健運作。

一般人習慣用自己的思考方式和被動模式來過日子，透過練習，你也可以掌握工作效能的主導權。 ??課程目標 透過工具了解有效的溝通方式，掌握溝通對象、提升工作效能。 ??課程效益 排除力不從心的不良習慣與舊模式，透過溝通，轉化繁雜事務為行動量、把關係變成人脈，讓貴人找上門！

依職業安全衛生法第二十三條及職業安全衛生訓練規則第十一條規定，雇主對粉塵作業主管，應使其接受有害作業主管安全教育訓練。

透過最佳的服務, 滿足消費者所需,進而追求感動服務的精髓。深化服務觀念與技巧，提升客怨處理能力，以有效降低客怨產生率。 ??課程目標 藉由服務每一關鍵時刻的拿捏與掌握，消弭客怨可能帶來之影響，化危機為轉機，獲得顧客滿意度與回客率，是課程規劃之目的。 ??學習效益 結合理論、實務以及個案研討，讓學員得以從中獲益，並運用於日常店務之中，進而達到課程設計之具體效益。

「企業ESG永續管理與人才發展策略」這門課程旨在提供豐富的ESG知識，讓學員深入了解環境、社會和治理的重要性，並學會在業務中加以應用。我們幫助學員識別具有相關技能和價值觀的人才，從而構建高效的ESG團隊。透過內部培訓，我們將提升員工對ESG議題的理解，並教導如何導入ESG策略，以推動企業的可持續發展。 *請自備筆電上課。