聚焦21世紀行銷思維，從顧客需求出發，結合競爭者分析、消費者行為與品牌策略，協助學員打造更具競爭力與顧客價值的行銷模式。

產品經理不只是一個職位名稱，產品經理是戰略職缺，衝鋒陷陣的主帥。 1931年P&G實施產品經理制度以來，很多公司想嘗試著運用此一制度，來突破傳統行銷的一些困境。特別是IT產業與網路公司快速發展後，隨著全球化與多樣化的市場需求，傳統的行銷手法已感受到力不從心的壓力，藉用產品經理制度來突破行銷需求的做法，一下子熱絡起來。 然而，由於國內的經濟發展是從製造業開始，幾十年經濟發展，與先進國家的歷程一樣，服務業已超越了製造業的產值，但總是存在微利經營的困境。由於製造代工為主，品牌經營的企業畢竟少數，產品經理制度在算是一個相對陌生的行銷手法。對產品經理之認識與價值認定，與當初P&G公司的產品經理，存在很大之落差。加上產品經理與研發、製造、營業間的跨機能運作，是一個戰略大於戰術的職種，運作技巧與能力，遠比傳統的行銷複雜得多，很多企業雖有產品經理制度，卻無法有效發揮應有的價值，往往只是事業主管的助理角色。權責與能力都不到位，自然無法在產品戰略上，發揮統籌運作的價值。 產品經理是一種矩陣式組織的行銷模式，透過跨機能管理(CFM)，能更清楚掌握市場顧客需求與競爭，面對全球化與多樣化的市場戰略需求上，機動又能聚焦，為快速變化之高科技產業的最佳選擇。但因為產品經理為矩陣式跨機能管理組織，運作模式也比傳統行銷複雜的多，能力與權責均須有一定之要求，方得以駕馭市場競爭。

工作很忙，常常搞得你喘不過氣來嗎？主管真沒人性，指派一大堆工作，到底該由哪裡開始？ 工作效能要提升，一定要透過一套有效系統的方法來管理，你的管理哲學是甚麼呢？ 本課程協助你了解自己在工作時效能不彰的問題所在，透過幾個常用的管理循環，讓你了解，原來工作不僅僅只是做完而已，更應該有工作啟始、規劃、執行、監控與結案的管理循環。透過常用的幾項管理循環，先啟發你的管理思維，再利用系統化的實作與分析演練讓您學習本課程之後，面對提升工作效能的問題，能更有自信的迎刃而解，讓主管、同事和部屬眼睛為之一亮。

講師簡介：葉力天 顧問 上課時間：114年三梯：?2/14(五)、?6/10(二)、?10/23(四)，9:30～16:30，共6小時 為何產品最好、價格最低、條件最優，還搶不到單？關鍵客戶的採購想法，真的與您認為的差距相當大！ 業務高手面對大客戶，採用「BVF(Business Value Framework)」創新模式，能很輕鬆的做成一筆生意。 本課程將協助您學習BVF銷售技巧，點出過去失敗的盲點、找出新的客戶銷售門道！

依據職業安全衛生教育訓練規則110年07月07日修正條文第十九條規定，急救人員應至少每三年接受3小時在職訓練。

職業安全衛生教育訓練規則第17-1條規定，堆高機操作人員應接受每3年至少3小時之職業安全衛生在職教育訓練。

　大多數的主管由於擔心與員工對立，所以不喜歡進行績效回饋，但面對企業每年向上調升的績效目標，如何使主管學會在實務上運用激勵以及績效回饋的管理手法，輕鬆面對績效管理使員工有改善的意願進而提升組織績效。 ●課程特色： 　1.學習清楚的人才管理理念、實務案例及應用方法，以奠定人才管理的基石。 　2.提供與工作場域連結之學習方案，易於掌握並運用在實務工作上，降低用錯人的成本，並有效改善營運績效 　3.面臨數位轉型時代，強化人才管理能力，提升及蓄積人力品質，以加速組織成長的動能 　4.此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。 ●相關查詢 https://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/53 (人才管理系列) http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能)

　目前許多企業推行知識管理，常認為只要有系統導入就能解決知識管理的問題，但這樣的誤解往往造成企業最後無功而返。知識生產的目的在於”知識應用”如何促成知識生產者與應用者之間的密切交流與整合，為知識創新環境中重要的一環，除了系統外，還必須要與企業策略、文化與作業流程連結，才能真正發揮知識管理的價值，透過本課程的說明，同時搭配實務個案與趨勢發展，以使學員對知識管理有基礎的認知概念，並了解如何協助組織進行內部的推動，發揮知識管理的核心價值。

企業內部為因應內、外在環境因素的變化及追求經營績效的提升，必須對相關的工作進行不斷的改善。透過工作改善的訓練，讓第一線人員能夠迅速瞭解整合IE改善的技術，思考現場工作上的問題與缺失，並提出改進方案，提升工作的效率與效能。 本課程教導基層主管對工作細部內容加以研究、分析、簡化。能有效的利用材料、機械及人力，建立更好的工作技能。

●ESG精神係以企業為主體，反映產品與服務創造之永續經營附加價值，並連結至全球消費網絡對於環境投資意識之重視，驅動企業提前針對環境議題完成策略佈局。 ●此外，ESG亦可做為外界評鑑企業落實永續精神之具體指標，具備ESG優秀績效表現之企業通常更容易取得資本市場之青睞，反之，若無法明確揭露ESG相關資訊，將成為企業擴張至國際競爭市場之阻力，因此，積極落實ESG已成為各大產業企業刻不容緩之關鍵議題。 ●ESG意識崛起將對企業傳統經營模式產生挑戰，建議企業透過此不同面向切入思考，評估整合ESG要素於企業發展策略，繼而即時回應市場需求。 ●協助培養企業夥伴自主碳管理能力及數位轉型，在不斷快速變動的永續道路上，一同因應大環境的改變，加速制定減碳決策短中長期願景目標，跟上國際淨零趨勢。