本課程介紹AI技術應用，涵蓋人員招募甄選與ChatGPT自動生成企劃，協助學員掌握教育訓練與企劃設計新工具。 *學員應自備Win系統筆電+智慧型手機

即效性高、容易吸收瞭解、現場改善立即上手~基層主管必修課程 六十年來在日本長盛不衰的TWI，為日本創造出世界經濟強國的美譽，TWI的落實是其中重要因素之一。 近代基層幹部訓練肇始於第二次世界大戰美國戰時生產局所推行的「督導人員廠內訓練」（Training Within Industry for Supervisors.簡稱為TWI）。戰後，美軍佔領日本，重建日本的政治、經濟，發現日本的技術勞動力的潛力極為深厚，但是缺乏有效的基層管理人員，於是乎引進本課程。日本除由政府大力推動外，日本企業界深深體會督導人員訓練的重要性，乃組織「日本產業訓練協會」來推動TWI。根據文獻研究，日本今日能創造世界經濟強國的美譽，TWI的落實是其中重要因素之一 。 在國內，一般企業選拔基層幹部多以「資深」和「技術」為考慮標準，但是「資深」和「技術優良」的人員不一定具備擔任基層幹部的要件，有時，反而會產生雙重的負效果 - 損失了一位優秀的員工，得到了一位不稱職的基層幹部，因此，本中心特別建構本課程，藉以實現企業界基層幹部管理能量、提昇工作效能。

1. 以實務為導向的品質管理意識建立 2. 以簡單的管理工具與技巧重新演繹品質管理 3. 以多年汽車產業服務背景進行各項系統解說

1.消防知識及火災預防(2小時) 2.消防安全設備及防火避難設施(4小時) 3.員工教育及自衛消防編組訓練(3小時) 4.消防防護計畫(2小時) 5.測驗(1小時) 共計1.5天課程時間: *第一天課程時間:09:00~17:00 *第二天課程時間:09:00~15:00 --- 退費標準： 本課程依據職業訓練機構設立及管理辦法第16條規定:職業訓練機構辦理訓練，除法令另有規定外，得向學員收取必要費用，並應掣給正式收據。繳納訓練費用之學員於開訓前退訓者，職業訓練機構應依其申請退還所繳訓練費用之七成；受訓未逾全期1/3而退訓者，退還所繳訓練費用之半數；受訓逾全期1/3而退訓者，不退費。

職場溝通總是踩地雷？同樣的話為什麼有人聽得進去，有人卻反應冷淡？本課程以榮格心理類型為基底，再發展至MBTI的四個向度，先深度認識自己，再試著理解溝通密碼。透過實戰案例與情境模擬，讓你精準切換相處頻率，化解職場衝突，成為團隊和諧的生存達人。

??專案管理，跟每個人都有關係。或許你沒有掛著「專案經理」的頭銜；但實質上，你可能已參與過各種大大小小的專案，甚至也領導過好幾次專案。因此學習專案管理並運用所學至工作上，將大大提升您職場的即戰力。 ??本課程將對專案管理的知識架構及專案運作流程進行通盤性之說明，能更清楚了解專案規劃的要領，並清楚知道專案管理之運作架構。將專案實務執行過程中，思考專案流程，學習拆解專案工作，規劃時程與成本，讓專案可以如期、如質、如預算完成。透過專案理論結合實務案例演練，可達成「即訓即用」目的。 ??透過簡單實作方式讓參與者瞭解專案規劃及實作文件，在一天時間課程中，從專案的範疇、時間、成本快速了解專案規劃與執行最重要管控事項，有效達成專案管理的目標。 **請自備筆電上課**

本班屬於工程從業人員品質管理教育訓練，灌輸工程人員品質管理系統之新知，以提升工程品質管理之觀念，建立工程品質管理系統、預防工程缺失之發生及提昇公共工程施工品質。

?上課日期： 115/03/28、29 (六日) 9:00~17:00，共2天14小時 實務案例情境: 監造單位依據機關核定設計圖說規範，據以提出監造計畫，嗣後得標廠商再依契約約定與監造計畫提出施工與品質計畫，經奉核後訂購設計圖示之預鑄溝蓋，預鑄溝蓋進場後，廠商申請查驗，但監造未派員到場查驗，廠商工地負責人逕行鋪設新預鑄溝蓋時，發現溝蓋高出路面 5 公分未符合實際需求。機關知悉後要求限期改善未果，逕行終止契約並洽第三人改善，並函知廠商工程款項(包括懲罰性違約金及逾期罰款)須俟第三人改善完成後再行結算。廠商原派駐之工地負責人業已不歡而散離職情況，廠商該如何主張以維權益? 長年以來業界對於工程法務認知，往往侷限在媒體報導或業界口耳相傳而已，共通特點就是並未詳實閱讀招標文件全文，通常僅以邁爾斯理論片面閱讀與解讀，履約過程倘遇甲方提出工期、品質或契約規範上之負面質疑，經常是有如熱鍋上的螞蟻坐立不安(cat on a hot tin roof)，而譜出創業、成長與衰敗三部曲，最終退出業界收場。 轉換另一個皆大歡喜的局面，廠商得以如期、如質、如度地申報竣工並經業主驗收合格，結算同時又獲預期中的合理利潤之前提，業者必須滿足契約在時間+品質+成本+安全+環保等五大要件所訂規範，而正確解讀並且嚴守契約條款，即為串聯前開五大要件，以及履約期間兩造當事人法律關係互動的神經系統，因此先行建立正確工程法務認知乃業界極端不可或缺之舉。 政府採購法第 63 條明定，各類採購以主管機關範本為原則，例如:第9 條及附錄2 訂有施工管理相關規範、第 10 條監造作業、第11 條及附錄4 訂有品質管理作業等，仔細端詳內容堪稱具體完備，肯認為廠商履約管理實務上最佳防禦工事的讀本。 針對中小規模工程案件，提出務實的教育訓練課程，藉由摘錄業界實務困境與失落的一角，採案例式導讀工程採購契約範本重要條款，輔以日本工事寫真計畫導入，有計劃地「以光書寫」，留存具備證據力的證據以備不時之需，方得保障廠商法律權益。冀期促進中小規模工程業界得以熟稔履約管理實務，提升品質與經營效率。

從企管講師及顧問的經驗及角度看，企業能成功經營70%以上靠直覺及創意，也就是冒險。但有30%的數據卻能左右成功的機率，而不成功就是風險。因此企業該在教育訓練破除這個盲點，全力補足非財務人員的財會觀念，讓風險最少及有能力運用數據更獲利。

製造現場是企業創造價值與營收的來源，所以基層幹部應在人、機、料、法、環各構面去學習與思考如何創造價值與提供穩定的優良產品。