本課程旨在使學員瞭解OGSM（Objective, Goals, Strategies, Measures）管理方法，掌握該框架的應用技巧，並期望透過以下步驟學習，能夠將其成功應用於組織目標的設定和實施，以提升組織績效。 1.瞭解OGSM管理方法的核心概念。 ‧ 解釋Objective、Goals、Strategies、Measures的定義和相互關係。 ‧ 討論OGSM框架如何有助於將組織的目標轉化為具體可行的行動計 劃。 2.掌握使用OGSM框架制定組織目標的技能。 ‧ 強調設定SMART（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）目標的重要性。 ‧ 透過實際案例和模擬練習，讓學員實際應用OGSM框架制定組織目標。 3.學會設定明確的目標、制定有效的策略和評估績效的方法。 ‧ 提供指導，使學員能夠區分Objective、Goals、Strategies Measures的不同職能。 ‧ 指導學員選擇和制定與目標一致的策略，並學會選取適當的衡量 標準評估績效。 4.能夠將OGSM方法應用於不同組織和業務情境。 ‧ 引導學員通過實例和討論，適應OGSM方法以應對不同行業和組織 特點。 ‧ 透過模擬情境，使學員能夠解決在實際應用中可能遇到的挑戰。 5.培養團隊合作和有效溝通的能力，以促進OGSM計劃的順利實施。 ‧ 強調在OGSM計劃中的團隊合作和有效溝通的重要性。 ‧ 透過小組活動和角色扮演，培養學員在團隊中的領導和合作技能。

你是不是也有過這樣的經驗： 明明用了 ChatGPT，文案卻還是「差一味」？ 主管一句「幫我再優化一下」——瞬間讓你想按 Ctrl+Z 退出人生。 其實問題不在 AI，而在「你給了什麼」。 本課程將帶你掌握文案黃金法則、TA 分析、說服力設計及提示語技巧， 讓 AI 不再生成冰冷罐頭，而是產出 有人味、有說服力、有轉換力的內容。 除此之外，你還會學會搭配使用多款 AI 工具， 從文書、報告、商業文案到社群素材，全都能快速又優雅地完成。 本課程不是教你「讓 AI 替你寫文案」， 而是教你「運用 AI，把你的文案能力升級成 2.0 專業版」。

行銷5.0的年代來臨，透過資料與敏捷行銷，更能創造顧客在體驗旅程中最大價值；對於銷售而言，如何掌握大型企業客戶（Key account）則是B2B企業銷售的重要環節，因此B2B銷售的成功訣竅，在於透過「顧問式銷售」（Consultative Selling）開發關鍵客戶，維繫關係管理，進而創造共存共榮的夥伴價值。 依據 20/80 法則，關鍵客戶意味著業績與利潤佔比的重要性。頂尖業務深知B2B的銷售在顧客端的購買行為會經歷：產生需求、評估選擇、購買決定和售後反應等過程，因此，「顧問式銷售」即可以針對顧客的購買行為進行相對應的銷售流程，猶如彼此合拍跳探戈，譜出精彩舞曲一般。「顧問式銷售」不再僅僅推廣現有產品，而是專注於客戶的需求與問題，有效挖掘、引導、銷售及完成一個有價值的交易。

本課程旨在協助基層主管理解人際互動與領導的關鍵，學習促進部屬同心協力的實務技巧。透過適切運用領導技巧，能有效預防工作場所問題，並妥善處理已發生的狀況，進而提升督導人員的領導效能與團隊合作表現。

不管是傳統產業或新興高科技產業，生產計畫與管制始終是工廠管理的重心所在，如果生管做不好，則生產力低落、交期不準、成本不能控制、產銷經營立即失調；由此可見，建立有效好的生管系統，並落實執行的重要性。 此課程將教導幹部深入瞭解生產計畫與管制的機能，進而建立適合企業本身的產銷型態及生管模式與制度；並運用有系統的管理技巧，使之確實有效執行；以提昇企業之企業效益。

生成式 AI 工具正迅速改變職場的工作樣貌，而 Excel 和數據分析作為企業中不可或缺的核心技能，也面臨著前所未有的升級與轉型。在生成式 AI 的助力下，數據分析不再是高門檻的專業技術，而是一項人人皆可輕鬆掌握的技能。 本課程旨在帶領學員深入了解生成式 AI 工具如何應用於數據分析，降低學習與操作的難度，全面提升工作效率與成果表現。透過本課程，學員將掌握實用的技術與策略，為職場競爭力注入全新動能。

1.法令依據：依勞動部110年7月7日以勞職授字第11002028852號令職業安全衛生教育訓練規則第18條規定修正辦理。 2.雇主對擔任職業安全衛生業務主管之勞工，應使其接受每 2 年至少 6 小時之安全衛生在職教育訓練。

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