部門主管是將經營者或高階管理者的理念、目標及策略有效的傳遞到各個階層並能夠落實執行，帶領組織內員工向目標邁進的重要人員，但是該如何訂定合適並與組織目標完全密合的部門工作目標卻是讓人頭痛的事情。
　　為達到以上之目的，就必須建置由上而下的組織目標及策略的展開，並由下而上回應之管理體系。而目標內含著指標及目標值兩項，如何決定指標以對應組織的目標與策略，目標值的高低該怎麼訂，才能激勵員工努力向前而不至於打擊士氣更是重要。過程中遇到問題或困難等異常該如何處理才能即時達成目標，也是各級主管需要注意的事。
　　本課程提昇您在部門工作目標建立之技巧，讓您成功的完成組織賦予的目標。
●課程效益：
1.清楚瞭解經營者或高階管理者的理念、目標及策略。
2.使各級部門主管瞭解公司之目標及策略與部門之關係。
3.知道如何建立日常管理體系，並與方針管理體系結合；並瞭解部門工作目標從何而來？該如何訂定。
4.具備規劃、釐清部門職掌範圍與工作內容的能力。
5.明確知道定期檢討部門工作目標達成狀況並及時處理之重要。