一、 企業創新與變革的方向：
卓越企業的特色、企業創新的方向
組織變革的認知、組織變革巨擘Lewin之變革模型實踐
二、 啟動創新與創新管理：
創新的意義與創新管理模式、商業模式創新與技術創新
成功的創新策略確立與企業未來年表之編製
三、 組織變革架構與作法：
企業文化、組織承諾對組織變革的影響
組織變革的步驟與作法、變革障礙排除、變革效能之維繫與確保
四、 變革成敗的關鍵因素：
個人與團隊執行力的激發與訓練
John P. Kotter組織變革發展步驟－建立急迫感、創設專責團隊、形塑願景策略；溝通變革願景、實施授權盡責、鞏固短期成效、推動組織變革、定位文化途徑。