一、領導效能之關鍵與自我評量：
部屬培育、策略管理、引導變革、決策能力、溝通協調以及績效管理
二、奠定領導決策品質的重點：
決策高手的特質－Rowe 決策理論的理解與探討，
情境決策與準則－外部環境、內部組織、任務要求、個人需求與人格特質
三、影響決策的因素－系統思考：
建構由片段到整體、從微觀到巨觀、從靜態到動態、從單向因果到雙向因果的思考方法
四、影響決策的因素－決策程序：
步驟一：瞭解問題與決策情境
步驟二：擬定決策構面與可行方案確立
步驟三：分析方案做出管理決策
五、不確定條件下之管理決策－預期效用理論：
認識主觀概率和效用函數以決定成敗

知識目標：從系統思考的角度瞭解影響決策的相關因素，以及提高決策品質所需的程序與工具
態度目標：認知情緒對決策結果的影響，從而願意運用理性的決策工具來提升決策品質
技巧目標：有能力選擇不同情境下最適當的決策工具，並運用這些工具提升決策品質