T39230 目標管理與績效考核技巧研習班

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課程資訊

上課日期 2012/5/17~2012/5/17 (四)
上課時間 09:30-16:30 (共 6小時)
教學方式
課程對象 各部門主管及管理部門、人資部門主管或主辦人員等。
報名時間 即日起 ~ 2012/5/16
上課地點 台中市工業區三十八路189號 (台中CPC)
課程負責人 (04)23505038 #220 林憶安 小姐
聯絡信箱 00957@cpc.tw
主辦單位 中國生產力中心中區服務處

定價:2,800

商城會員價:2,700
成為商城會員,登入之後報名即可享有

3人以上報名(每人):2,520

以上課程費用僅線上報名適用


一、績效管理框架
1績效管理價值體系
2.績效管理概念、目標與流程
3.績效管理標準與內涵
4.績效管理系統
5.績效管理系統週期規劃
二、設定目標的方法
1.組織整體的運作與企業營運流程
2.實施目標管理制度的流程
3.目標制定時應考量的重點
4.部門績效管理制度規劃流程
5.個人工作規劃與分配流程
6.實施目標管理成功之關鍵因素
*範例:標竿企業實施目標管理的作法
三、設定關鍵績效指標(KPI)

1.推行KPI對企業的意義與專有名詞
2.衡量績效指標的特徵
3.腦力激盪法與特性要因圖(魚骨圖)
4.KPI形成步驟與在企業經營上的運用
5.KPI的SMART原則
6.KPI制訂流程
7.如何設定KPI值
8.企業推展KPI成功關鍵
*範例:公司//部門體關鍵績效指標
四、考核部屬績效的方法 
1.主管考核部屬的原則
2.績效考核誤差的解決方法
3.檢討績效個別差距的存在原因
4.績效考核結果的追蹤
5.減少績效誤差的措施
6.績效面談注意事項

▇ 課程效益:
目標管理(MBO),現已蔚為普世認同的有效管理體制,為企業提升執行力與競爭力的重要利器。公司願景的釐定,乃是期使全體
員工對於企業未來的發展有共同的想法。但願景因係未來的規劃,是一個藍圖而已,比較含糊,所以必須要訂定目標來逐步達成。
透過有效的目標管理,設定關鍵績效指標(KPI)與績效考核作業相結合,以提升人力資源管理工作的綜效,並強化企業的競爭優勢。
▇ 課程目的:
一、了解目標與績效管理的基本原則
二、了解目標與績效管理的設定方法
三、了解目標管理與績效考核的執行技巧 四、了解目標與績效評估的要點及改善方式
《本課程可登錄中小企業終身學習護照時數》

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