一、RIC顧問引導式溝通行銷法
1.背景需求(Reason)
2.影響深究(Impact)
3.建構方案(Capability)
4.商業合作談判的籌碼怎麼結合RIC銷售法？
5.發掘隱藏的競爭對手
6.支持、擴大、改變客戶的想法及利益需求
二、顧客的肢體語言密碼與應對溝通法
1.解讀眼神、手勢的12種訊號
2.解讀肢體6種類型的訊號
3.由判讀訊號思考應對及銷售法
三、籌碼條件與四個談判期
1.排斥期、接受期、反覆期、成交期的籌碼條件談判法
2.從客戶的心理弱點縮短四個談判期
3.交換與合作策略的談判藝術
4.最有價值的條件何時開出？
四、客戶對手類型與精準的溝通銷售法
1.金牛、高成長、低成長、低於零點客戶
如何應對？
2.視覺、感覺、聽覺、內心四個類型對手
溝通銷售法
五、從心理學與神經學，增加業務銷售說服力
1.如何弱化客戶的理性？
2.系統A與系統B的神經系統與高端心理
銷售法
3.顧客面對議價條件的六個心理弱點
六、個案情境培訓
1.模擬實際個案
2.訓練學員角色扮演模擬溝通法及銷售問
題解析