一、新產品開發專案的特性
1.開發流程說明
2.開發工作的特性
3.開發設計管理
二、ISO與開發專案品質管理
1.ISO設計管制架構
2.設計審查與設計品質
三、專案特性與專案團隊的運作模式
1.組織型態與團隊效率
2.專案負責人應有的人格特質
四、開發專案的展開與運作
1.工作展開與工作分派
2.專案進度之管控
3.專案目視管理案例說明
4.資源分派、要徑分析與瓶頸之解決
5.管理實例：文件、表單的運用
五、如何達成快速開發？
1.解決流程管道阻塞的方法
2.解決等候與工作負荷不均之問題
3.專案組合分析與專案優先順序之調整
4.開發流程分析與改善
六、開發專案成效與知識管理案例說明
1.案例願景與目的
2.推動步驟
3.研發文件盤點、文件價值評估
4.範本文件的建立
5.KM平台與專案管理的結合

由研發專案流程分析工作項目，教導工作分派、資源分配、工作計畫的排定，並找出工作瓶頸，進行工作進度、成本、品質的管控，解決產品開發專案的問題。