課程資訊

上課日期 2021/10/7~2021/10/7 (四)
上課時間 09:00-16:00
教學方式 數位教學、分組研論、電腦應用教學
報名時間 即日起 ~ 2021/10/6
上課總時數 6小時
上課地點 台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
課程負責人 (02)25555525 #02800 陳雅鈴 小姐
聯絡信箱 02800@cpc.tw

T90386 低成本LINE官方帳號經營術

-確定開課

定價:3,600

2021/3/8日前(含)報名3,420
非使用信用卡繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費

2人以上報名(每人):3,240

會員價:3,500
使用【會員價】需加入會員並在報名時登入才可享有

以上課程費用僅線上報名適用


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如果您曾有以下這些困擾:
想知道如何把優惠訊息傳送給真正需要的顧客?
熟客訂位時,您記不起或記錯客戶的喜好?
聯絡管道太多元,不知道該怎麼管理合作單位?
想要有官方網站,但現階段預算不太夠,
………
恭喜您,現在透過LINE官方帳號就能輕易解決這些困擾,加上獨家秘訣,帶您全面盤點經營現況,打造一個顧客真正需要的LINE官方帳號。再搭配群發訊息和分析功能,讓您不只用的好、用的巧,還能用的省。

所有課程均由講師講授同時帶領學員親自操作,每人實務練習,效果更好。

使用多元教學方法,激發學員的學習動機,透過 DIY 操作,個案討論與演練,搭配示範講 授、小組討論等,讓學員獲得豐富實用的學習
經驗。讓學員在課後能夠實際產出應用在工作上。

**自備器材***

手機、充電線、充電器、 筆電。

(一)、LINE官方帳號概念及優勢:
1.區分社群媒體的差異。
2.說明LINE的優勢。

(二)、用真實案例讓您瞭解LINE官方帳號可以怎麼用:
1.體驗LINE官方帳號全方位應用。
2.介紹三種基本類型:查詢系統、微官網、客服系統。

(三)、打造讓粉絲願意幫您推薦的LINE官方帳號:
1.從顧客思維切入探討顧客真正的需求。
2.幫顧客多想一點,提升顧客黏著度。

(四)、學會並活用這七個經營功能,利用視覺化呈現,設計屬於您的特色版面,與顧客建立深度關係:
1.「圖文選單」選擇好圖片、設計簡單清楚的文字,讓使用者方便獲取資訊,可有效引起注意增加話題性。
2.「自動回應訊息」簡單重複的事就用自動回應訊息功能,精簡人力。
3.「圖文訊息」教你如何製作吸睛的圖片延長顧客停留時間,提高點選連結或優惠券的機率。
4.「進階影片訊息」討論分享,如何挑選合適影片上傳,讓對話框不再單調。
5.「多頁訊息」透過不同的頁面,幫助訊息呈現更精準。
6.「標籤」幫顧客加上標籤,做好分類管理,還能即使統計各個分類的人數。
7.「記事本」紀錄每位顧客的個別化需求,很久不見的顧客也可以隨時call out聯繫。

1.自己開公司的中小企業主
2.公司內部正在經營社群的人
3.想學習如何用LINE經營社群的人
4.過去有用LINE,正在考慮要不要繼續使用的人
5.想要把粉絲變成鐵粉的人

1.瞭解LINE官方帳號整體概念及核心精神
2.透過引導技術,協助學員強化以顧客為中心的設計思維
3.學會建立LINE官方帳號的技能
4.培養規劃合乎需求之LINE官方帳號的能力

中國生產力中心 教育訓練服務組

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