課程資訊

上課日期 2021/10/1~2021/10/1 (五)
上課時間 09:00-16:00
教學方式 課堂講授、分組研論
報名時間 即日起 ~ 2021/9/30
上課總時數 6小時
上課地點 視訊上課
課程負責人 (02)25555525 #02408 孫儀珊 小姐
聯絡信箱 02408@cpc.tw

T91895 商務談判策略擬定與達成技巧實務

-確定開課

定價:3,800

2021/9/1日前(含)報名3,610
非使用信用卡繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費

3人以上報名(每人):3,420

會員價:3,700
使用【會員價】需加入會員並在報名時登入才可享有

以上課程費用僅線上報名適用


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現今職場中,與客戶或對手皆會需要使用溝通談判技巧。
如何從一堆煩雜的商業資訊中,透過不同的思維點切入,進行談判策略規劃與擬定談判方法及目標,進而有效達成談判目的達成雙贏,將會是本堂課程的學習重點。

一、商業談判高手的修煉心法
1_三個度_高度寬度深度
2_框架效應_消除自我干擾的毒素
3_識局勢、識人、識已
二、商業談判沙盤推演_五個要點
1_目標與談判策略
2_看穿對方的心思_CBRL分析
3_談判籌碼學
4_底線與BATNA
5_資訊拼圖
三、達成協議成功區ZOPA的奧秘
1_ZOPA是什麼?如何擴大?
2_移動對方底線的談判策略
四、「TKI」談判策略矩陣的變化與活用
1_讓步談判策略
2_雙贏談判策略
3_折衷談判策略
4_迴避談判策略
5_競爭談判策略
五、化解衝突推進協議成功的要訣
1_解決異議
2_處理威脅
3_解開僵局
六、商務談判成功技巧實際案例解析

1. 業務銷售人員及主管。
2. 內部跨部門協商之專案負責人員。
3. 企業經營者或主管對外談判工作。

商務談判,活用在企業間的往來談判、客戶與供應商的交易、
公司內部的協商。是您工作專業以外的第二專業技能。
1_商務談判的高手修煉心法。
2_完整的談判架構。
3_五種談判策略與籌碼活用。
4_如何跟對手談,也與自己的本性談判?
5_面對談判對手的訊息干擾之下,如何拆招?

中國生產力中心 教育訓練組

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