TB7030 商務談判與問題協商實務班第01期

-產業人才投資計畫 -課程代碼：154032 -政府補助80% -確定開課

課程資訊

上課日期	2024/4/21~2024/6/2 (每周彈性開課日)
上課時間	09:30-16:30 (共 36小時)
教學方式	課堂講授
課程對象	1.年齡15歲以上 2.開課當天具有勞保身分 3.適合對象：具基礎商務談判知識者佳。
報名時間	即日起 ~ 2024/4/18
上課地點	桃園市成功路二段七號四樓(桃園教室)
課程負責人	(02)25555525 #03016 歐陽佩欣小姐
聯絡信箱	03016@cpc.tw
主辦單位	中國生產力中心教育訓練服務組

列印課程資料

定價：6,480

商城會員價：6,480
成為商城會員，登入之後報名即可享有

以上課程費用僅線上報名適用

說明：請上指定網址報名課程: https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?OCID=154032&plantype=1

課程介紹

3/22中午12點開放報名，請至在職訓練網報名：https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?OCID=154032&plantype=1
透過本課程，學員可以習得以下知識:
1.能說明商業談判內涵。
2.能描述買賣應對技巧類型。
3.能指出口語表達技巧類型。

請參考報名網站
https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?OCID=154032&plantype=1
1.商務談判的價值與必要性 1_談判技巧與問題解決的關聯 2_商業談判為何是第二專長? 2_(1)溝通區(2)盲區
2.商務談判的專業名詞解析 1_ZOPA/BATNA 2_籌碼/局勢 3_以談判個案解析專有名詞
3.商務談判的準備(一) 1_我方的目標 2_高點/低點/防守點/底線點的意義
4.商務談判的準備(二) 1_對方的目標解析_BCRL動機解析法 2_收集對方的資訊
5.商務談判的修煉(一)_識人 1_對方的談判力 2_對方的反應(非語言行為)判斷
6.商務談判的修煉(二)_識已 1_自控力 2_控制自己五個談判致命心理
7.商務談判的攻防(一)_TKI談判策略矩陣柔性談判/雙贏談判/折衷談判/迴避談判/剛性談判
8.商務談判的攻防(二)_TKI談判策略矩陣 1_商業談判實例演練 2_如何活用實例中的談判技巧?
9.商務談判的藝術 1_「讓」與「退」的談判藝術 2_「進」的談判藝術 3_「外圓內方」的談判哲學
10.商務談判的溝通語言學 1_問、答、非語言表達 2_20個談判專業語言句型
11.商務談判個案解析(一)_商務合約談判 1_難處理的談判個案,怎麼解開？ 2_合約條文與雙方的交手策略。
12.商務談判個案解析(二)_價格談判 1_談判中的價格問題與雙方議價策略。 2_議價技巧彙總。

目標

透過本課程，學員可以習得以下技術能力:
1.能運用客戶商務談判應對技巧。
2.能運用商業議價方法。
3.能分析客戶需求與採購關鍵因素。
4.能善用商務合約的問題協商方案策略。
5.能運用商務談判議價技巧。

教育訓練