在企業職場中，無論是主管與部屬之間、跨部門合作，或是團隊成員之間進行重要對話時，關鍵不僅在於「把話說完」，更在於如何讓對方願意聽、聽得進去，並產生行動。因此，管理者需要具備能夠打開對方心防、建立信任關係的溝通能力，才能真正促進理解與合作。
本課程導入 NS-NLP 教練式引導對話技術，協助學員學習如何營造安全、具信任感的對話氛圍，透過結構化提問與引導技巧，引發對方自我覺察與思考，而非單向指示或說服。藉此，管理者能有效提升上下溝通品質、強化跨部門協作、減少衝突與誤解，並促進團隊共識與執行力。
本課程會將由基礎NLP的核心引導技能，以淺寫易懂的方式讓大家都能學會基本功。
如果您在生活或職場中，曾遇過類似以下挑戰，這堂課將為您解開鎖扣：
￭ 好意被拒: 明明是為他好，為什麼對方就是不理解？
￭ 情緒屏障: 我什麼都還沒講，為什麼他就是靜不下心來聽？
￭ 自我設限: 面對關鍵對話時感到緊張，擔心表現不佳？
￭ 認知落差: 我完全沒有那個意思，為什麼會被對方曲解？
教學方式:
￭ 60% 理論解析： 去除專業術語、深入淺出演講。
￭ 40% 實戰演練： 分組角色扮演、小組討論與講師即時回饋。