管理能力開發

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【產品內容】
6-1如何激勵部屬——協助部屬成功的行動 28分鐘
營業二課的大倉課長認為,必須給部屬平田一些協助。因為他和同期進入公司的林進治相比之下,目標達成率太低,所交待的工作雖然都能很仔細進行,但是卻缺乏根據,只在自己的看法下積極行動,凡事都得一樣一樣的交待,否則就不會主動去做。在這方面,林進治都不必吩咐便會自動做得好好的,所以大倉課長覺得很······

6-2與部屬溝通——你的決策是否確實傳達 28分鐘
營業一課的佐野課長,針對經理的指示,在三週內要提出有關續訂率降低的對策,於是佐野課長立刻通知課員當天下午6點召開緊急會議,但成員不僅遲遲未能到齊,且對會議的討論反應都過於平淡。
次日,佐野課長發現前田組長對課員宮崎的一件大型訂單之進行狀況,知之甚詳,自己卻一點也不知道。為什麼自己和課員、組長之間的溝通管道如此不順暢呢?佐野課長陷入沈思······

6-3授權——信賴部屬,交付任務 27分鐘
吉村由設計課升任為不同專業領域的製造課負責人,對於製造課的工作訣竅掌握得並不是很好,而為了充份掌握課員的工作狀況,事事都要求部屬詳細報告。
某日,吉村課長剛出差回來,發現部屬高木在自己不知情之下,做出「成本降低10%,交貨期縮短10天」的重大決議,但印象中負責督導課員的小林組長則從未找他商量過,他也不曾授權給高木過,這不是越權行為嗎?······

6-4對上司進行溝通──說服與交涉是否足夠 29分鐘
某日,大倉課長向營業部經理提出開發新管道的點子,由於須解決之問題很多,因此大倉便先徵求經理的同意,先將計畫帶回營業二課進行看看。
一個月後,大倉課長向該經理報告試銷結果良好,也從經理處打聽出若要通過經營會議,須事先得到促銷部岸本經理的同意,經過與岸本經理的請示,反應不錯。
經營會議終於來臨了,大倉課長相信自己的提案,一定可以順利通過,然而······

6-5女性職員的不滿──強化女性職員戰力 26分鐘
營業二課的大倉課長手下,有一名進入公司才第一年,擔任事務性工作的女性職員青山薰。在工作方面,大倉課長雖然不分男女,一視同仁,但是他老是感覺到年輕的女職員難以領導。
青山薰由於一次的遲到遭到斥責,和大倉課長總是分派一些行政工作給她,感到些許不滿,因此和大倉課長之間的裂痕繼續擴大······

6-6組織活性化──塑造具有活力的工作氣氛 29分鐘
負責營業一課的佐野課長,覺得自己課內有很多工作主動又認真的人,但也有不少是說一動才做一動的部屬。
某日,佐野課長一心焦急地要使RXⅡ的產品再度暢銷,以打破目前沈重的工作氣氛,於是佐野決定放棄過去個別指導的職務模擬訓練法,改採召開緊急對策會議的方法,意圖突破銷售低迷困境,但是,參加的成員還是不夠積極。
即使緊急對策會議召開了,可是佐野的一番用心卻仍徒勞無功,最後,參加的成員終於發出抗拒的聲音了······

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