※ 您是否常因會議碰到意見分歧，最後總是不了之，沒有答案？ ※ 您是否察覺遇到問題未充分解決，往往相同的問題會重覆發生？ 　～如何訓練自己面對問題有追根究底，分析解決的能力？ 　～如何在公司內建立一套共同的思維模式及方法？ 　本課程期望能透過應用各種管理工具，學習如何正確迅速的定義及分析問題相互交叉運用，並找出造成問題的根本原因，據此擬定與選擇有效且合適的對策，依照對策及其行動計畫進行跟催並隨時修正，以確保問題能根本有效的被解決，進而有效提升管理決策的品質。 ●課程特色： 　課程進行將搭配相關手法以使學員了解該如何執行問題分析與決策步驟，有系統地一步步介紹PSDM問題分析與決策各個步驟之意義與及作法；引導與實務案例演練、雙向溝通、小組討論等方式並行教學，能有效協助學員將所學運用在工作上。 ●講師介紹： (本中心保留因特殊情形須調整日期、內容及主講者變更之權利) 盧崇仁 老師 中國生產力中認證資深高級輔導顧問、講師 <學歷>：國立台灣大學 土木工程研究所 <經歷>：中國生產力中心 資深高級講師及顧問、中國生產力中心 創意創新事業部 協理、跨域創新事業群 總監、中國生產力中心 技術服務與專案整合事業部協理、臺灣研發經理人協會秘書長、發明專利：綱要編碼管理系統及方法(專利編號94112825)、PcalsR工程資訊運籌管理系統、4CBISR CPC企業創新系統、使用者體驗創新設計手冊國際專案管理師(PMP)證號：1275861/日本產業訓練協會 <專長領域>：策略地圖、使用者體驗設計、商業模式創新、新產品開發管理、MTP中階主管培訓、PMP專案管理、IPD整合產品開發流程 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「分析力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

FMEA(Failure Modes and Effects Analysis)失效模式與效應分析是運用在產品與製程設計的風險分析工具，伴隨著ISO 9001及IATF 16949改版強調風險概念與思維，風險控管已是各汽車供應產業必備的核心技能。 長期以來，汽車行業風險分析的工具源是自美國汽車工業AIAG的標準，而本次改版將結合德國汽車工業VDA共同聯手打造一份統一的標準。以六步驟的方式，重新定義以AP行動優先指數作為風險判定的基準。

ISO國際標準組織於2018年8月公告新版能源管理系統標準ISO 50001，讓各類型之組織建立必要的能源管理流程，了解內部能源使用現況、相關法規要求及能源基線，以及學習如何透過能源管理系統導入、降低企業能源成本、提高企業形象.。然而企業組織如何在能源管理系統運作過程中確認其系統之狀況，內部稽核活動一直扮演著關鍵的角色。系統能否有效運作並達到滿意與持續改善，必須透過有效地於組織內部進行內部稽核，找出持續改善的機會及修正的方向，這就有賴於對內稽人員的訓練與稽核要求。

深入理解企業的專案管理與ESG永續報告書的實務應用。透過本課程，學員將學會如何以專案管理方式制訂、執行並完善ESG永續報告書，實踐企業永續發展的目標。 學習效益 深入了解ESG理念及應用於專案管理的實際操作。 能夠設計和實施符合國際標準的ESG永續報告書。 掌握ESG專案管理的完整作業流程，提高專案效能。 學會運用數據評估、風險管理，並提升報告書的品質與影響力。

企業永續的關鍵在於3P：profit, planning, people，這是邁向永續的三支箭。 聯合國2022年的中間報告，2030 SDGs的17個項目，幾乎一面倒的離目標越來越遠，是方向錯了嗎？Covid-19被視為罪魁禍首，其實是重心傾斜到「E」的議題發展，才是主因。「S」被忽略了，「G」被扭曲（企業社會責任利潤內部化，成本社會化，台灣企業賺的錢都是社會財），是目前的困境所在。 永續經營，ESG戰略只是短暫的，永續卻是一刻不能停的長遠戰略，對於完成永續的開源任務，新產品開發首當其衝。研發階段決定80％的成敗，沒有從產品設計著手，要改變ESG的價值鏈是緣木求魚。未來的永續經營的實踐，綠色設計將扮演關鍵角色。 綠色設計，從「3R」到一個「R」，如何從LCA的角度來重視綠色設計，RoHS、循環經濟、低碳設計…每一個領域都考驗工程師的ESG文化的貫徹。本課程將以深入淺出的方式，以案例來引導ESG產品開發的突破，為企業邁入永續的最佳標竿學習課程。

AI的發展目前國際的重點均在發展雲端運算，開發伺服器成立資料中心，但這是國際少數的大公司的專屬，對於我國的中小企業而言所需要的是將生產機具加入人工智慧以成為智慧機械，進而導入人工智慧至生產流程以建立自有的智慧製造系統，要達到此，目前邊緣運算數位轉型目前最符合業界所需。 本課程介紹機械製造常用的感測器(開關、震動、溫濕度、光敏、紅外線、超音波等)，及其在製程加工與產品檢測等領域的應用，並實作由邊緣運算將資料傳送至雲端平台分析與監控。 物聯網是邊緣運算與雲端運算連結的橋樑，傳送的資訊是靠感測器提供，因此產品製造過程的所有資訊(製程履歷)得以完整的被記錄。

在工作職場中，良好的人際互動的養成有時候比會做事更重要。 本課程針對在職工作者，培養自我良好的溝通能力、口語表達，並學習傾聽他人的技巧，適時回應適合的話，讓主管與同事都能相處愉快，工作事半功倍。

瞭解正確的簡報製作原則與分享實務的簡報經驗，實作成功簡報的架構與流程，並學習如何實際提升簡報的「做」與「說」的能力，透過Microsoft PowerPoint (不限定任何版本)的實務操作經驗分享，完成各種目的與領域的專業多媒體簡報製作與播放技巧。 ※本課程請自行攜帶NB操作演練，以達最佳學習效果

1.透過「當代人力資源的困境與因應之道」，讓學員對企業當前可能面臨的人力資源挑戰有清晰的認知，並建立正確的HR管理觀念。 2.探討企業在人力資源管理方面面臨的七大困境，並提供初步的應對思路。 3.幫助學員識別並理解當前人力資源管理的痛點，建立正確的人力資源觀念，為後續的解決方案學習打下基礎。

本課程依1130202內政部令-防火管理人訓練與專業機構登錄及管理辦法第2至5條規定辦理。 防火管理人或共同防火管理人（以下簡稱防火管理人）應經主管機關或中央主管機關登錄之專業機構施予訓練，領有防火管理人訓練合格證書，始得充任。主管機關施予防火管理人訓練，分為初訓及複訓。經初訓領有合格證書者，取得防火管理人資格。前項講習訓練分為初訓及複訓。初訓合格後，每3年至少應接受複訓一次。訓練時數，初訓不得少於12小時；複訓不得少於6小時，證書逾期須重新上初訓。 且『消防法』第40條規定：「一定規模以上之建築物且供營業使用場所，違反第13條第1項規定…..，處其管理權人新臺幣2萬元以上30萬元以下罰鍰；得連續處罰。」 自115年1月1日起防火管理人/保安監督人/保安檢查員證書逾3年有效期間須重新上初訓。